Газпром межрегионгаз Омск (Омск, улица Маршала Жукова, 65) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпром межрегионгаз Омск - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв11:4227.11.2019
0 отзывов
14 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
14

Адрес: Омск, улица Маршала Жукова, 65

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 14 отзывов о компании Газпром межрегионгаз Омск, расположенной по адресу Омск, улица Маршала Жукова, 65.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.08.2018 по 27.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Газпром межрегионгаз Омск нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
Н*******Я.
Очень большая очередь, работает одно окно по смене собственника. Одного человека оформляют по 20-30 минут. Второе окно работает, но по другим вопросам ( если в него никого нет, с другого окна не принимают, сотрудник сидит и ничего не делает).

- 24.08.2020
Надежда, добрый день. Каждый сотрудник специалист в своём направлении, как Вы правильно заметили, что окно "по другим вопросам". В свободное от приёма время специалист отвечает на электронную почту и принимает звонки. По возникшим вопросам можно обратиться по электронной почте Вашего абонентного участка. У Центрального абонентного участка почта - abn_zhu@omskregiongaz.ru . Возможно, Ваше обращение можно будет решить без личного посещения абонентного участка, но есть обращения, которые требуют личного посещения абонента, но, в таком случае, участок проинформирует Вас, какие документы необходимы при Вашем обращении на участок.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.11.2019
2ГИС
M***
Это не организация, это дурдом! Другим нормальным компаниям достаточно предъявить копию лицевого счета и они меняют собственника. Эти же мало того, что не принимают лицевой счёт по электронной почте, но требуют приехать лично с целым пакетом документов и "заключить договор"... Очередь сумасшедшая, сотрудник в 1 окне женщина хамоватая, и начиная с 15.30 каждые 10-15минут выкрикивала, что её рабочий день до 18 и потом она встанет и пойдёт домой. Кстати о рабочем дне, а что у нас уже вышел закон о 4-дневной рабочей неделе? Почему вдруг пятница не приёмный день? Уработались? Прошу руководство провести беседу с сотрудниками о деловом этикете. И вообще развивайте услуги в электронном виде, и вам и нам, простому потребителю будет удобнее и проще!

Специалист отдела по работе с социально значимой категорией потребителей - 31.10.2022
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы провели ряд мероприятий, направленных на улучшение качества обслуживания: приём абонентов осуществляется по талонам терминала Электронная очередь; каждая третья суббота месяца - рабочая, с временем приёма с 9:00 до 18:00 без перерыва; приём в вечернее время до 20:00 осуществляется по четвергам; на абонентском участке оборудована касса с приёмом платежей за газоснабжение, повторное опломбирование счётчиков, услуги по отключению, подключению, судебные расходы без комиссии (только безналичным путём по банковской карте); кроме того, оперативно рассматриваются обращения абонентов, направленные по электронной почте или через личный кабинет; показания приборов учёта принимаются КРУГЛОСУТОЧНО по телефону (3812) 40-72-20 добавочный 1. Уверены, что при следующем визите Вы поставите более высокую оценку нашей работе.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг