Газпромбанк-фонд (Москва, Варшавское шоссе, 95, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк-фонд - Reviews
Total reviews 122
Reviews with answers 75
Last review02:1408.03.2022
0 reviews
70 reviews
9 reviews
12 reviews
11 reviews
20 reviews
31 82
9

Phone: +880 1000-701

Address: Москва, Варшавское шоссе, 95, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 122 review about company Газпромбанк-фонд, located at Москва, Варшавское шоссе, 95, корп. 1.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.03.2015 until 08.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 61%.
Company representatives Газпромбанк-фонд you need to reply to customer reviews more often, since only 75 reviews from 122 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 31
O************ky
Крайне все медленно. Очередь практически не движется.Потерял час своей жизни. Причём в пустую . В call- центре мне сказали, что можно обратится по моему вопросу в любое отделение. По факту оказалось по часа очереди, что только два отделения в Москве это решают. Ужасно работает банк и call центр
... Full review
 Hide review
08.03.2022
Google Maps
А***********ин
Отличный персонал, помогли и предоставили хорошую консультацию по ипотеке
... Full review
 Hide review
08.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 82
S*****ha
Отвратное место. Консультировалась утром, посчитали кредитную ставку 5.9%. Пришли вечером оформлять 7.7%. Как это возможно? «Ой, я ошиблась». И вот этих «ошиблась» набралось несколько за 15 минут. Пустая трата времени, сотрудники не владеющие информацией, проходите мимо. Руководству, похоже, плевать на это отделение, судя по отзывам ничего не меняется.

- 18.02.2021
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным для вас. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы:vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.02.2021
Яндекс
Д****К.
Слишком долгое ожидание в очереди(( Даже в почта банке нет такого долгого ожидания.

- 12.01.2021
Приносим извинения за ситуацию с очередями. В период пандемии запрещено скопление людей в одном помещении, поэтому клиентов запускаем в офис по мере освобождения сотрудников. Передадим ваш комментарий руководству для улучшения сервиса и качества обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
Д*************ян
Слишком медленное обслуживание.

- 11.01.2021
Извините за длительное ожидание. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции, интересующей клиента. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса и качества обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.01.2021
2ГИС
С************ов
Хороший банк, персонал прислушивается к тому, что говорят клиенты. Вообще никаких вопросов к сервису.

- 09.12.2020
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.12.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating