Газпромбанк (Москва, Варшавское шоссе, 95, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 74
Отзывы с ответами 60
Последний отзыв02:1408.03.2022
0 отзывов
41 отзыв
3 отзыва
12 отзывов
7 отзывов
11 отзывов
2 72

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 95, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 74 отзыва о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Москва, Варшавское шоссе, 95, корп. 1.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.11.2017 по 08.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 81%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 60 отзывов из 74 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 отзыва
O************ky
Крайне все медленно. Очередь практически не движется.Потерял час своей жизни. Причём в пустую . В call- центре мне сказали, что можно обратится по моему вопросу в любое отделение. По факту оказалось по часа очереди, что только два отделения в Москве это решают. Ужасно работает банк и call центр
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2022
Google Maps
А***********ин
Отличный персонал, помогли и предоставили хорошую консультацию по ипотеке
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 72
Г*********ег
Долгое ожидание в очереди, работают всего 3 окна из 8 возможных, при этом по офису постоянно курсируют без всякой цели пара сотрудников. Явно нерабочий настрой в офисе. Консультация по моему вопросу закончилась в итоге навязанной услугой - перевыпуском карты, хотя была иная возможность решить проблему. Звонок на горячую линию банка принёс больше информации, чем общение в офисе с живым сотрудником, поэтому у меня сложилось впечатление о полной профнепригодности данных специалистов. Сюда можно прийти только в полном отчаянии или если у вас полдня свободного времени, отвратительное место и бездарные сотрудники!

- 28.11.2020
Олег, сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Передадим ваш отзыв руководству для проверки качества обслуживания. Надеемся, что в дальнейшем мы сможем обеспечить качественный сервис, который будет соответствовать вашим ожиданиям. Будем благодарны, если вы напишете ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank , facebook.com/gazprombank , instagram.com/gazprombank/. Обязательно во всем разберемся! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.11.2020
Яндекс
А**********************51
Сегодня посещал банк по вопросу рефинансирования. Сотрудники банка очень вежливые и приятные в общении, всё понятно объясняют и отвечают на все возникающие вопросы. Я доволен обслуживанием и результатом. Людям, которые пишут, что долгое обслуживание - в других банках то же самое или хуже, а отношение к клиенту гораздо хуже (например, Почта-банк). А здесь интересные предложения, компетентные сотрудники и решение всех сложностей на месте. В общем я искренне признателен Газпромбанку и полностью удовлетворен.

- 28.11.2020
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.11.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг