Газпромбанк (Балашиха, проспект Ленина, 25) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв18:2227.01.2020
0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
6

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Балашиха, проспект Ленина, 25

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 6 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Балашиха, проспект Ленина, 25.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.07.2018 по 27.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
Д***********************а)
Безобразное обслуживание физических лиц. Время, когда люди возвращаются с работы и работает одно окно.

- 29.01.2020
Дарья, здравствуйте! Нам очень жаль, что обслуживание не удовлетворило вашим требованиям. Постараемся исправить ситуацию. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.01.2020
2ГИС
С*********ев
Здравствуйте! Обратился за справкой по остатку задолжности по ипотечному кредитованию для предоставления в пенсионный фонд РФ 14.01.20. Отвратительно! Потратил 1,5 часа на то,чтобы все таки попасть к сотруднику. Людей много,а сотрудников максимум 2,а в основном работает один!!!!! Остальные праздно шатаются по офису,жуют еду! Руководству стоит обратить внимание на руководителя данного офиса!!!! При этом обращался 12.01.20г. сотрудник вообще отказалась мне выдать данную справку,якобы ипотека в другом регионе и нужно ехать туда,но на горячей линии сообщили,что по запросу можно получить справку,пришлось обращаться второй раз!!!! УЖАСНО!!!

- 14.01.2020
Салих, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Спасибо, что сообщили. Пожалуйста, напишите нам в разделе «Чат с компанией» ваши контактные данные, дату и время обращения в офис, номер талона (если помните). Обязательно проведем проверку и передадим информацию руководству. С уважением, команда экспертов Газпромбанка

Салих Масеев - 16.01.2020

- 16.01.2020
Благодарим за предоставленные данные. Обязательно проведем проверку! С уважением, команда экспертов Газпромбанка

- 21.01.2020
Салих, здравствуйте! Как и обещали, провели проверку по вашему обращению. Ситуация была доведена до руководителя офиса и руководства филиальной сети. На данный момент справка готова и ожидает вас в офисе. В дальнейшем данный документ можно заказать дистанционно (для получения в офисе без очереди) через нас или по номеру телефона: *0701 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ, Тинькофф мобайл), 8 800 100 0701 (для всех абонентов), +7 495 913 7474 (для международных звонков). Искренне надеемся, что дальнее обслуживание в нашем банке будет приносить только положительные эмоции! С уважением, команда экспертов Газпромбанка.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
14.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг