Газпромбанк (Новороссийск, Мира, 24) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 57
Отзывы с ответами 36
Последний отзыв13:4001.12.2020
0 отзывов
28 отзывов
2 отзыва
5 отзывов
9 отзывов
13 отзывов
11 25
21

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Новороссийск, Мира, 24

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 57 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Новороссийск, Мира, 24.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.06.2014 по 01.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 36 отзывов из 57 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
А*** О
Крайне некомпетентные сотрудники данного офиса. Очереди нескончаемые, терминал электронной очереди стоит для 'галочки'. Очередь регулирует сотрудница, которая не совсем верно распределяет клиентов по специалистам, в связи с чем отстояв очередь в одно окно, переадресовывают в другое окно Ужас!!!!

- 24.11.2020
Анна, добрый день! Нам жаль, что возникли неудобства при обслуживании в нашем банке. Простите, что сразу не ответили. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас появятся вопросы, обязательно пишите! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2020
2ГИС
В***************ий
Ужасное обслуживание,на телефонные звонки не отвечают , менеджерам не дозвониться ,представление информации не внятное и не конкретное,персонал и обслуживание на нуле и не качественное обслуживание клиентов как по телефону так и в офисе банка.

- 24.11.2020
Вячеслав, добрый день! Нам жаль, что возникли неудобства при обслуживании в нашем банке. Простите, что сразу не ответили. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас появятся вопросы, обязательно пишите! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.03.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 25
А*****************ов

- 02.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.12.2020
Google Maps
В**************ко

- 02.09.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.07.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 21
Ю****И.
Посетила банк 8 мая 2020 года, в 9 утра уже очередь из 7 человек, вышла девушка по имени Мелинда, (плохо расслышала), переписала всех по очереди. Начали вызывать - 3 их по очереди, а потом всех после меня. На улице сильный дождь и ветер, просила неоднократно пустить хоть в прихожей погреться, нет нельзя. Все по очереди после меня да еще и гораздо моложе проходят, а я целый час простояла на крыльце. Мне 63 года.Такого бесчеловечного отношения еще не встречала, охранник померил температуру - 34,9., как еще жива. Закрыла счет, больше в Газпромбанк - ни ногой.

- 09.01.2022
Юлия, простите, что не ответили сразу. Извините за длительное ожидание. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваш отзыв в работе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.05.2020
Яндекс
М************************ .
очень маленький по площади офис, не очень удобен в облуживании, часто очереди

- 09.01.2022
Простите, что не ответили сразу. Извините за длительное ожидание. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваш отзыв в работе. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальных сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг