Газпромбанк (Вологда, улица Ленина, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 43
Отзывы с ответами 28
Последний отзыв17:5514.02.2021
2 отзыва
21 отзыв
7 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
7 отзывов
28 3
12

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Вологда, улица Ленина, 11

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 43 отзыва о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Вологда, улица Ленина, 11.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.12.2017 по 14.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 65%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 28 отзывов из 43 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 28
С***********жу
Очень мало офисов, банкоматов, в поездках в другие города с трудом отыщешь банкомат Газпромбанка, и тот может быть сломан, или в нем нет денег. Часы работы офисов неудобные для клиентов. Чтобы попасть в офис нужно отпрашиваться с работы в рабочее время, придешь, а там очередь.

- 16.02.2021
Сергей, приноси извинения за неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции, интересующей клиента. Передадим ваш комментарий руководству для улучшения сервиса и качества обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2021
Яндекс
О*****ор
Ужасное обслуживание, хуже просто нет. Клиенты не нужны, постоянные очереди, банкоматы постоянно не работают, совет вообще сюда не ходить никому.

- 13.02.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным для вас. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
М************ко
Из 6 касс, работает 1

- 20.11.2020
Максим, извините за длительное ожидание. Очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Макс Омельченко - 21.11.2020
Конченое место, сегодня пятница, так вообще на крыльце каком то ждать сказали, по одному пускать будут😁
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
20.11.2020
2ГИС
N***********ov
Самый медленный банк....в очереди более 40 мнут ... в зале 3 человека и движения нет....

- 09.01.2020
Николай, здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Напишите, пожалуйста, нам в разделе чат с компанией ваши контактные данные, дату и время обращения в офис, номер талона (если помните). Обязательно проведем проверку. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.01.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 12
А*************ов

- 11.10.2020
Андрей, благодарим за высокую оценку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.08.2020
Google Maps
Д************ов
Ужасный банк, огромные очереди.Делали рефинансирование ипотеки полгода.Любой,даже самый простой вопрос, решается очень долго.Никому не советую с ним связываться!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг