Газпромбанк (Свердловская область, Екатеринбург, улица Радищева, 55) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 176
Отзывы с ответами 144
Последний отзыв16:3927.06.2024
0 отзывов
107 отзывов
9 отзывов
13 отзывов
14 отзывов
33 отзыва
36 10
95 35

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, улица Радищева, 55

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 176 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, улица Радищева, 55.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.11.2012 по 27.06.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 82%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 144 отзыва из 176 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 36
и***********ик
Банк как банк, удобно к банкомату можно попасть в любое время

- 12.01.2021
Добрый день. Благодарим за отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.01.2021
Яндекс
Л**********ва
Квалифицированный персонал, имеется небольшая бесплатная парковка.

- 29.12.2020
Елена, мы рады стараться для вас! Благодарим за отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.12.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
A***********ni
Будьте внимательны банк обманывает клиентов! При открытии счета навязывают карту. А потом снимают деньги якобы за смс информирование! (попадает под статью навязывание е платных услуг) Раньше был акционером Газпрома. (акции сильно обесценились) После общения сегодня с управляющей банком, буду закрывать счета и переводить в другой банк. Суть вопроса попросил реквизиты моего счета, скинуть на мою почту которая указана в моей карточке. Паспорт сдан на переригестрацию, но есть права и иные документы, ни чего сверхъестественного, на что управляющая сказала я вас не могу опознать без паспорта. Плюс высокий процент при переводе на своих считах и вообще нет ни каких гарантий,, держите наличку,,,, в другом банке мне это сделали по телефону в не рабочее время. Так, что прощай Газпром.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.02.2021
Google Maps
L****ff
Ужасное отделение! Уже 40 минут сижу и никак не вызывают. Люди с 2 маленькими детьми ещё дольше сидят. Отвратительное обслуживание! Готовую карту в обеденный перерыв получить нереально. Ухожу ни с чем. Минус 5 баллов 👎
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.12.2020
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 95
Д**********ов
Добрый день. 3.06.24. открытие в 10.00 9 человек в очереди. И один оператор. Не стоит посещать данное заведение.Раз нет уважения к клиентам. Ищите другие банки.

- 14.06.2024
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обеспечить офисы достаточным количеством сотрудников. Понимаем, что для некоторых операций необходимо посещение офиса, но большую часть из них вы можете сделать дистанционно. Мы регулярно проводим обновления мобильного приложения и интернет-банка. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Всегда готовы помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.06.2024
2ГИС
С**************ия
Пришёл открыть моментальную карту, мне сказали, что она стоит 300 р.я думаю, ну ладно, у каждого банка своии запросы. Сказал, что окей заплачу. Оказывается, самая бесплатная, а с меня ваш сотрудник взял деньги. Чек, если что у меня имеется. Как это понимать, если она должна выдаваться бесплатно? Ваши сотрудники нагло врут. Дальше ждёт вас разбирательство. Так как деньги вы с меня взяли а карта оказывается бесплатно выдаётся 🤣я про моментальную карту если что. Будем с вами разбираться в судебном порядке. Никогда не был вашим клиентом, и тут тебя на🤣 пришёл открыть моментальную карту для покупок дебетовую,вклад, открыть бизнес-счёт, а тебе в лоб уже врут нагло в глаза смотрят, при этом ехидно улыбается.зря я отзывы сначала не прочитал. Подумал солидный банк, а оказывается, это не так. Отвратительное отделение.

- 08.06.2024
Станислав, нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника и к качеству предоставляемых услуг. Чтобы провести проверку и принять соответствующие меры, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, напишите нам имя, отчество и номер телефона в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Обязательно во всем разберемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.05.2024
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 35
J********ah
У меня дебетовая карта этой шаражкиной конторы. Пожалела, что не почитала отзывы, прежде, чем заказала себе дебетовую карту этого "банка". Заинтересовалась программой кешбека, поскольку пользовалась подобной в другом банке... Было условие- траты не меньше 5000. Ок... Потратила аж 11000! Но в итоге ни копейки кешбека я не получила. Обратилась в поддержку- написали ответ, что не было выполнено условие- траты меньше , чем на 5000! Да как так-то, если ВЫПИСКА ПО ОПЕРАЦИЯМ показывает11000? Ответ- решение по обращению банком принято, возобновить работу по обращению невозможно. ЗАШИБИСЬ!!!! По телефону дозвониться просто нереально, а в чате отвечают спустя несколько часов, и тут же закрывают обращение.. так что "диалога" однозначно не выходит. Такое впечатление, что один человек работает в поддержке на всю страну... Словом... Не надо мне такого "банка". Пользовалась чуток- получила опыт ... Решила закрыть счета в этом банке, и в жизни к мыслям о нем не возвращаться. И другим в жизни не посоветую. Такого Савинского отношения ни в одном банке не встречала!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.06.2024
Flamp
a******96
Для этой помойки даже одной звезды много. 21.06 обратились в данный филиал для оформления дебетовой карты. Стажёр сказала, что может выдать дебетовую карту только вместе с кредитной, мол, сейчас такой порядок оформления. Во время подписания договора на кредитную карты отказались от нее - и вуаля, нам выдали только дебетовую! На мой вопрос: "как же так, вы же не можете оформить дебетовую без кредитной?" начали увиливать от ответа и нервничать. Совсем стыд потеряли, так нагло навязывают левые услуги. И вот уже в течение нескольких дней телефон разрывается от спам-звонков с предложениями открытия кредитных карт и вкладов. Но любой представитель этого недобанка скажет, что персональные данные они, конечно же, не сливают. Омерзительно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.06.2024
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг