Газпромбанк (Свердловская область, Екатеринбург, улица Свердлова, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 30
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв21:3717.07.2023
 0 отзывов
15 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
8 отзывов
14 16

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, улица Свердлова, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 30 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, улица Свердлова, 7.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.07.2013 по 17.07.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 73%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 30 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
И*********ых
Никто не за что не отвечает . Один сотрудник говорит одно , второй другое , по телефону третье . По факту чуть ли не отправили меня домой - но когда начала возмущаться решили проблему

- 11.07.2023
Извините за доставленные неудобства. Все наши сотрудники регулярно проходят обучение по стандартам работы с клиентами. Пожалуйста, напишите нам контактные данные, дату посещения офиса и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проведем проверку по вашему обращению. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Ирина Черных - 07.11.2023
Такой информации у меня уже нет . Я не записываю и не отмечаю в календаре посещения в банки
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.07.2023
2ГИС
К***********зо
Просидели в очереди час. То одна сотрудница на обеде 50 минут , то вторая постоянно куда то уходит…. Как работает система талонов в очереди не понятно! Первыми почему-то вызывали всех людей,которые пришли позже нас. Отвратительное отделение.

- 05.07.2023
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обеспечить офисы достаточным количеством сотрудников. Обращаем внимание, что ряд операций вы можете осуществить в нашем мобильном приложении или интернет-банке. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с вами. Напишите нам контактные данные и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Всегда готовы помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.07.2023
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 16
l********88
Ужасное отделение, народу много, а специалистов нет. Огромный плюс начальнице если бы не она отделение давно бы закрылось, она единственный позитивный человек в этом месте. К ней вопросов нет. Но вот к работе отделения в целом тьма!!! Во первых оператор Екатерина, ходит с таким не довольным лицом, что просто хочется бежать от вас. Условия по кредиту озвученные по телефону абсолютно не совпадают с банковскими!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.07.2023
Flamp
P***************kh
Ужасное обслуживание клиентов!!! Взял талон , очередь была 3 человека, просидел 40 минут, заходят другие люди , берут талон, и их тут же вызывают. Как это работает-непонятно!!!! Обращаются с теми же услугами. На вопрос сколько ещё ждать, никакого ответа не получил.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2023
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса