Газпромбанк (Свердловская область, Екатеринбург, улица Луначарского, 134В) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 89
Отзывы с ответами 51
Последний отзыв14:5107.11.2024
4 отзыва
35 отзывов
9 отзывов
4 отзыва
9 отзывов
28 отзывов
44 16
3 24
2

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, улица Луначарского, 134В

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 89 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, улица Луначарского, 134В.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.11.2011 по 07.11.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 57%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 51 отзыв из 89 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 44
Д*******К.
Владелец не следит за актуальностью информации.

- 01.03.2021
Дмитрий, добрый день! Уточните пожалуйста, с какой ситуацией вам пришлось столкнутся? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.02.2021
Яндекс
С***************ва
Хуже не бывает ))))

- 16.02.2021
Светлана, добрый день! Уточните, пожалуйста, какие возникли трудности? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 16
Я************ая
Отвратительный банк. Не советую никому
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.11.2024
2ГИС
В********иК
Огромное спасибо сотруднице банка Кристине, фамилию к сожалению не запомнила, помню только что начинается на букву С. Помогла решить проблему, предложила вариант решения, все подсказала, проконсультировала на всех этапах, очень вежливо и терпеливо и с душой. Благодаря ей удалось решить проблему оперативно.

- 11.11.2024
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.11.2024
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
m********iv
удивило, но отсутствует электронная очередь
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.10.2014
Zoon
G*****es
Работает до 6 вечера с 9 утра
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.09.2012
Zoon
Google Maps - 2 последних отзыва из 24
L*******en
Банк, у которого вечно проблемы
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2021
Google Maps
E*************va
Обслуживание просто ужасно медленное. Пришла с утра, 9:18, два клиента сидят у операционистов, ещё три или четыре окна свободные. Одна из операционистов смотрит время от времени в телефон, меня никто не вызывает, свободные специалисты есть, но они не знают про ипотеку... Только одно окно и оно занято! Сидела 40 минут, потом просто не могла уже ждать, ушла, вопрос остался нерешённым. Неужели нельзя обеспечить хотя бы минимальную взаимозаменяемость специалистов!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.03.2021
Google Maps
Flamp - 2 отзыва
q*************ia
Впаривают кредитную карту. На слова о том, что она не нужна никак не реагируют. Говорят, что она уже оформлена для вас! Сразу развернулся и ещё раз встал в очередь, подхожу и говорю - "закройте карту". Мне говорят, что это якобы невозможно и только через 2 месяца есть возможность закрыть. Также предлагают не расстраиваться и не отчаиваться. Ведь менеджер получит бонусы :) "Очень приятный" подход к клиентам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.11.2024
Flamp
Y*********va
В мае 2024г,внесли полное досрочное погашение по ипотеке ,в размере 750тр,на следующий день приходит письмо на электронную почту,о том,что частично досрочное погашение исполнено.Я позвонила в банк,мне ответили,что сняли только 22535,на вопрос ,а где остальные деньги ,ответили что не знают.Поехала сразу в отделение,где вносили платеж.Как Оказалось,что девушка отправила наши деньги на другой счет. Соответсвенно пришлось за сутки заново доплатить 900р,и в итоге бегала сама носила закладную в мфц.На заявления о том,что по вине сотрудника банка,была не во время закрыта ипотека и чтобы вернули денежные средства,которые пришлось доплатить,уже больше месяца нет ответа.Если бы я не посмотрела эл.почту.,пришлось потом доплачивать не одну десятку тысяч.Ужасное обслуживание и сотрудники.Никогда не обращайтесь в Газпромбанк!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.07.2024
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг