Газпромбанк (Свердловская область, Екатеринбург, улица Луначарского, 134В) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 253
Отзывы с ответами 194
Последний отзыв17:1709.12.2023
 4 отзыва
156 отзывов
29 отзывов
9 отзывов
9 отзывов
46 отзывов
44 119
3 24
63

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, улица Луначарского, 134В

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 253 отзыва о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, улица Луначарского, 134В.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.11.2011 по 09.12.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 77%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 194 отзыва из 253 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 44
Д*******К.
Владелец не следит за актуальностью информации.

- 01.03.2021
Дмитрий, добрый день! Уточните пожалуйста, с какой ситуацией вам пришлось столкнутся? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.02.2021
Яндекс
С***************ва
Хуже не бывает ))))

- 16.02.2021
Светлана, добрый день! Уточните, пожалуйста, какие возникли трудности? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 119
A*** .
Некомпетентные и не вежливые сотрудники

- 08.12.2023
Сожалеем, что вам пришлось столкнутся с неудобствами при обслуживании. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника и к качеству предоставляемых услуг. Чтобы провести проверку и принять соответствующие меры, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, напишите нам имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.12.2023
2ГИС
Н*****************ая
Благодарна за профессиональное обслуживание и человеческое отношение при открытии счета.

- 05.12.2023
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.12.2023
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
m********iv
удивило, но отсутствует электронная очередь
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.10.2014
Zoon
G*****es
Работает до 6 вечера с 9 утра
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.09.2012
Zoon
Google Maps - 2 последних отзыва из 24
L*******en
Банк, у которого вечно проблемы
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2021
Google Maps
E*************va
Обслуживание просто ужасно медленное. Пришла с утра, 9:18, два клиента сидят у операционистов, ещё три или четыре окна свободные. Одна из операционистов смотрит время от времени в телефон, меня никто не вызывает, свободные специалисты есть, но они не знают про ипотеку... Только одно окно и оно занято! Сидела 40 минут, потом просто не могла уже ждать, ушла, вопрос остался нерешённым. Неужели нельзя обеспечить хотя бы минимальную взаимозаменяемость специалистов!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.03.2021
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 63
f***pf
Ужасно неприятное мерзкое обслуживание! Пришла оформить дебетовую карту, сотрудница сообщила, что выпустит еще карту «мир», кредитную карту и сим карту. Сразу сообщила, что мне кредитка и симка НЕ НУЖНЫ!! Но нет же, по ходу заведения дебетовой карты начинает оформлять и все остальное, примерно с таким диалогом: Сотрудница(с): оформляем кредитную карту.. Я: мне не нужна кредитная карта! С: у нас комплексный выпуск карт кредитная вместе с дебетовой Я: мне не нужна кредитная карта! С: сделаем на ней минимальную сумму 10 тыс. Я: мне не нужна кредитная карта! С: 180 дней без процентов Я: мне не нужна кредитная карта! С: вы можете ее потом закрыть Я: мне не нужна кредитная карта! С: у нас комплексный выпуск карт.. Я: мне не нужна кредитная карта! С: у нас комплексный выпуск карт.. Я: мне не нужна кредитная карта! С: может пригодится еще! Я: мне не нужна кредитная карта! С: у нас комплексный выпуск карт.. Я: от нее можно отказаться? С: у нас комплексный выпуск карт.. Я: мне не нужна кредитная карта! И так по кругу идиотский диалог по всем доп. Услугам! Как будто с заведенным роботом попугаем говорю! ВЫ ВООБЩЕ В СВОЕМ УМЕ????ВЫ СЛЫШИТЕ ЧТО ВАМ ЛЮДИ ГОВОРЯТ СЛОВАМИ ЧЕРЕЗ РОТ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ??? ЧТО НЕ НАДО КАРТУ КРЕДИТНУЮ??? СКОЛЬКО РАЗ ВАМ НАДО СКАЗАТЬ НЕТ, ЧТОБЫ ВЫ ПОНЯЛИ,ЧТО КАРТА НЕ НУЖНА??? 10?20?30? КАКОЕ У ВАС СТОП-СЛОВО В КОНЦЕ-КОНЦОВ??? Ощущение , что вас вообще не волнует, что человек говорит, лишь бы продать! Только когда я начала бухтеть,что категорически против кредитных карт, что жить надо по средствам, ваша сотрудница сказала: «я попробую отметить в программе отказ от кредитной карты, но не уверена, что одобрят…» НУ И ЦИРК! Вот так сжалились и соизволили мне не оформлять кредитную карту! «Программа пропустила» спасибо !😂 Фуууууу! Какое мерзкое отношение к людям!!🤮🤮🤮🤮🤮🤮
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.12.2023
Flamp
p****08
В этом филиале очередь минимум 1 час к оператору, потом ещё 1 час обслуживание и получается решить самый пустяковый вопрос 2 часа!!! Очень не рекомендую. Перечисление со счета или вклада за 1 платёж стоит 10т.р или бери наличные!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.10.2023
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса