Газпромбанк (Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 34) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 148
Отзывы с ответами 121
Последний отзыв20:1630.12.2020
11 отзывов
86 отзывов
8 отзывов
11 отзывов
12 отзывов
20 отзывов
96 40
11 1

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 34

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 148 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 34.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.10.2012 по 30.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 82%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 121 отзыв из 148 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 96
С*************ов
Скорость обслуживания как у ленивцев из Зверополиса

- 31.12.2020
Сергей, очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. Для детальной проверки, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank/, instagram.com/gazprombank/. Обязательно во всем разберемся! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.12.2020
Яндекс
E*****S.
Ужасные очереди (прождала на улице 1 час 45 минут днём в рабочий день), никакой системы очереди; отеделение постоянно то закрывается на ремонт, то устраивает выходной день без информации на сайте накануне (ориентироваться можно только по объявлению на дверях).

- 31.12.2020
Елена, очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. Если у вас остались нерешенные вопросы, то напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы:vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank/, instagram.com/gazprombank/. Разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 40
Б***********ва
Нормальное отделение, вопросы решаются быстро. Хорошая продуктовая линейка. Банк как банк если честно, но есть уверенность, что он не развалится даже в самый жесткий кризис.

- 10.12.2020
Белла, мы благодарны вам за отзыв и доверие!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.12.2020
2ГИС
r**********ov
Ужасно долго, последствия ограничений, готовьтесь провести 1.5 часа на улице и полчаса внутри. Перевыпуск карты превратился в испытание )

- 10.12.2020
Извините за длительное ожидание. Очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.12.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 11
K*************ry
Наверное, мы умрем в этой очереди
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.04.2016
Zoon
Д*****ья
Каждый месяц плачу за кредит и каждый раз у банка новые правила: то по паспорту, то по паспорту и правам, то по договору! Сегодня попросили реквизиты перевода… Я в шоке!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.02.2015
Zoon
Yell - 1 отзыв
А****************ец
солидное отделение, лучшее в категории Банки рядом с метро Проспект Просвещения Сотрудники в праве называть себя профессионалами! Работают быстро, четко, слажено! Помогают во всем, объясняют все доходчиво, а главное с улыбкой! Спасибо Вам за отличную работу и помощь при обмене платёжной карты.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.03.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг