Газпромбанк (Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 45) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв13:4509.02.2021
0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
10 5

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 45

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 15 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 45.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.12.2017 по 09.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 73%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
U****ff
Единственное отделение с адекватными и профессиональными сотрудниками.

- 10.02.2021
Сергей, благодарим за отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.02.2021
Яндекс
S************ov
Отличное отделение

- 19.12.2020
Сергей, благодарим за положительный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.12.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
д**************ко
Хороший надежный банк.

- 08.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.12.2020
Google Maps
С*********ра
Данный отзыв адресуется службе контроля качества ГПБ и неравнодушным. 07.08.2020 г. приблизительно в 14:50 ч. я обратился в доп. офис «Восемь граней» лично. Единственный сотрудник в зале был занят, в связи с чем охранник попросил меня на время покинуть офис для ожидания в коридоре в порядке живой очереди. Спустя 25 минут в помещение банка зашёл новый посетитель, минуя очередь и в конечном счете оставшись в операционном зале, не взирая на т.н. «карантинные» меры (временно покинуть зал). На мой спокойный вопрос охраннику, предупреждён ли новый посетитель о том, что в очереди уже есть ожидающие, последовал ответ: «данный клиент - сотрудник банка, он записан». Уважаемый банк ГПБ, примите к сведению: за проценты, которые мы, клиенты, вам платим по действующим потреб. договорам , негоже ставить клиентов в неуважительное положение. Приём внутренних клиентов банка «по записи» с ожиданием остальных более 30 минут в живой очереди, а также неуведомление о сложившемся неудобстве со стороны персонала - в совокупности есть пренебрежительное обращение с потребителем. Просьба также довести до сведения руководства ДО «Восемь граней». Семён Мацюра

- 08.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.12.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг