Газпромбанк (Санкт-Петербург, улица Ефимова, 4А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 87
Отзывы с ответами 71
Последний отзыв10:1725.02.2022
 0 отзывов
50 отзывов
9 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
14 отзывов
63 20
4

Адрес: Санкт-Петербург, улица Ефимова, 4А

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 87 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Ефимова, 4А.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.03.2015 по 25.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 82%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 71 отзыв из 87 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 63
В********Д.
Полчаса сидишь в очереди... за 30 минут не могут перевести мужику деньги куда-то. Работают 2 оператора... кто-то ещё ходит иногда их консультирует. 2 клиента уже ушло... у самого огромное желание уйти, но надеешься, что вот уже все и клиентов отпустят... потраченное время жалко... и это в пятницу, что у них тогда в выходные

- 01.03.2022
Владимир, приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Мы не оставили без внимания ваш отзыв и передали его руководству филиальной сети для повышения уровня клиентского обслуживания. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальной сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
А************ёв
Просторный офис. Вежливый персонал. Вовлеченный руководитель. Очередей не наблюдал.

- 28.02.2022
Андрей, благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 20
A************ev
В это неспокойное короновирусное время я забыл маску дома. Однако к моему удивлению мне выдали ее в отделении, не без скрипа, конечно, со стороны охранника. Побухтел, но маску дал. Бесплатно. Новую. За что ему и организации лайк. В очереди сидел минут 15-20. Решил протестировать расхваленное приложение от банка, не отходя от кассы. Однако при регистрации оказалось что мой номер уже занят. Мне предложили взять справку у оператора сотовой связи. Решил что пусть тестируют более удачливые. Ps. До отделения невозможно дозвониться, видимо сотрудникам не до этого. Хотя мой вопрос, уверен, можно было бы решить без визита.

- 20.11.2020
Спасибо за вашу оценку! Простите за длительное обслуживание. Ваш отзыв направили руководству для учета в работе. Пожалуйста, напишите, ваши ФИО, номер телефона и подробности в "Чат с компанией". Разберемся в ситуации. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.10.2020
2ГИС
L********ce
Отказались выдать карту в рабочее время, до закрытия оставался час, самый худший сервис во всей банковской индустрии.

- 12.10.2020
Простите за ситуацию. Ваш отзыв направили руководству для улучшения качества обслуживания. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в "Чат с компанией". Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.10.2020
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 4
В******ин
Обслуживание физических лиц на нуле, делали дебетовую карту 3 месяца, чтобы забрать ее из офиса, пришлось посидеть в нем час в очереди
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.12.2017
Flamp
M*******pb
Офис крайне перегружен. Газпромбанк как всегда не во что не ставит физлиц и хладнокровно это везде демонстрирует. Огромные очереди, в зале нет свободного консультанта. В зоне ожидания элементарно места не хватает.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.09.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса