Газпромбанк (Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 3 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 53
Отзывы с ответами 48
Последний отзыв16:1526.09.2022
0 отзывов
43 отзыва
5 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
2 отзыва
49 1
3

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 3 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 53 отзыва о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 3 к1.

Средний рейтинг компании 1,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.05.2017 по 26.09.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 91%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 48 отзывов из 53 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 49
А************ов
Банк полная лажа и приложение тоже. Нельзя даже удаленно закрыть карту нужно ехать в банк писать еб….е заявление. Сделайте уже нормально как у не которых банков.

- 22.08.2022
Алексей, понимаем, что данная функция необходима. Постараемся в ближайшее время её добавить. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.08.2022
2ГИС
Б***************ич
Заходил проконсультироваться по поводу выпуска ЕКП, все объяснили быстро и без очередей. К сожалению очень долгий срок выпуска - 14 дней. По иным вопросам не обращался, в целом нормальное отделение.

- 18.08.2022
Богдан, спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.08.2022
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
А*******************ль
Приехала забрать ГОТОВУЮ карту…очередь мертвая (хотя сидело ждали 5 человек своего «звездного часа»!!!!! Порядка часа просидела…уже начала засматриваться на имеющийся в отделении диван (спать захотелось). Капец…не дай Бог с ГП иметь операции помимо снятия денег в банкомате
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.05.2017
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 3
В****ия
Несколько раз посещала это отделение и всегда тут огромные очереди. Операторы работают медленно и время еще затягивается, если они начинают предлагать какие-то дополнительные услуги Некоторые люди не выдерживают и уходят В этот раз пришлось сидеть в очереди около часа, но мой вопрос решили быстро Соглашусь с отзывами ниже о количестве бумаги. Действительно пришлось заполнять очень много документов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.09.2022
Flamp
D****IA
Привет всем. Суть истории коротко такова: выберите другой банк. А теперь обо всем по порядку. 1) долго. Очень долго. Все, что можно сделать в этом банке- произойдет за максимально дохрена времени. Стоять в очереди до операциониста. Сидеть непосредственно с о операционистом и заполнять огромную кучу бумаг. Ждать перевода в другое окно. !ахтунг! Я даже ждал однажды в этом офисе, когда починят ролл-штору, которую опустили, тем самым заблокировав выход и вход для посетителей. Не дурдом ли, а? Ладно, я не спешил никуда и скандалы в принципе не устраиваю. 2) зачем столько бумаги? Серьезно. На мой взгляд в других банках на те же операции уходит меньше бумажек, чем в ГПБ... а чем больше бумажек, тем, опять же, больше времени на их заполнение, подпись, складывание по кучкам итдитп. 3) операционистки сидят рядышком и ПОСТОЯННО трындят о своем среду собой. Ну так. Между делом. Типа пошла копию с паспорта снимать: почирикает. На компе печатает (не знаю что, надеюсь что они между делом там в соцсети не выходят, я экран не видел)), почирикает с другой. Ой, я там пожрать !Именно такое слово! не успела, ой а у него вклад такой маленький, ой а у Марины первый вклад сегодня, поздравляем... бывает и по работе, но лучше бы ТОЛЬКО по работе. 4) Антипова Катерина, которая меня собственно обслуживала, ни разу (за последний визит) не обратилась ко мне по имени. Т.е, чтоб вы понимали, сидит, заполняет на ПК формы, говорит о чем то с "девочками", спрашивает, у вас изменилось что либо в паспорте. Тем же тоном, без обращения к кому либо (рукалицо/). Типа я сижу такой уже 30 минут, и внимательно смотрю на нее, когда же она обратит на меня внимание, задаст свой вопрос.. Короче балаган. Еще там сегодня у них что то зависло, я деньги не мог получить. очередь накопилась, они за это время еще больше смогли покудахтать между собой. Потом все отвисло, и дело немного двинулось. Подводя итог, хочу сказать, что операция снятия денег со счета и !частичное закрытие вклада! (Дааа, маму его, ЧАСТИЧНОЕ, КАРЛ) обошлась мне в 55 минут... такой тип вклада, подразумевает разбитие суммы на 2 части, одну из которых я смогу вывести через 4 дня.. В общем такая вот (_)*(_). Уж лучше интернет банк с личным кабинетом, счетами и шлю...ээмм...вкладами. Надеюсь, этот отзыв поможет кому-то осознать, что не все, что связано со словом "ГАЗПРОМ" не гарантирует высоких технологий, минимальных затрат и больших перспектив в настоящем, не говоря уже о будущем.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.02.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг