Газпромбанк (Нижний Новгород, Коминтерна, 174) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 27
Последний отзыв23:1601.12.2020
0 отзывов
18 отзывов
5 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
5 24
5

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Нижний Новгород, Коминтерна, 174

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 34 отзыва о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Нижний Новгород, Коминтерна, 174.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.05.2018 по 01.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 79%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 27 отзывов из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
A*********ay
Очереди постоянные. Кредитные эксперты неквалифицированные, втюхивают доп услуги не предупреждая о них. Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ. Процентные ставки на уровне средних. Обращался за кредитом в первый, и точно в последний раз.

- 29.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.12.2020
Google Maps
N*************va
Очередь! Реакция работников банка нулевая! Отвратительно!

- 29.08.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.08.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
О********де
Отвратительная работа специалистов, стоим в очереди на улице около часа... За час приняли 3 человека... Дополню....полтора часа в очереди... За последние 10 лет впервые с такой работой банка сталкиваюсь

- 25.05.2020
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для предотвращения распространения пандемии мы запускаем в офис ограниченное количество людей, чтобы соблюдать безопасную дистанцию между посетителями. По возможности рекомендуем использовать дистанционные сервисы (мобильный или интернет-банк). Со своей стороны, передали ваш комментарий руководителю офиса и руководству филиальной сети для оптимизации работы отделения. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.05.2020
Яндекс
Ю***
Удобный офис по местурасположения. Обслуживание на хорошем уровне. Приятные сотрудники.

- 25.05.2020
Юлия, спасибо за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
л*************ва
Уже два с половиной часа стою в очереди на улице, чтоб оформить возврат госпошлины. Очередь не движется уже 40 минут, хотя обеда нет, перезакрывали все отделения и устроили настоящее столпотворение. Ужас!!!!

- 17.05.2020
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Банк не осуществляет возврат по уплате госпошлины на сайте gosuslugi.ru в одностороннем порядке. Для возврата денег необходимо обратиться в то ведомство, в пользу которого была оплата. Со стороны банка можем предоставить платёжное поручение. Уточните, пожалуйста, вы посетили офис, вопрос был решён? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

любаша мартынова - 17.05.2020
На данном этапе решён.

- 17.05.2020

- 17.05.2020
Спасибо за обратную связь. Ваше обращение по вопросу длительного ожидания в очереди направили руководству для учёта в работе. При возникновении вопросов вы всегда можете написать нам в разделе «Чат с компанией» или в наших социальных сетях: - ВКонтакте (https://vk.com/gazprombank ) - Одноклассники (https://ok.ru/gazprombank ) - Facebook (https://www.facebook.com/gpbofficial/) - Instagram (https://www.instagram.com/gazprombank ) Всегда будем рады помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
14.05.2020
2ГИС
А*************ев
Ужасный банк Оставил заявку на перевыпуск карты хотел забрать её в Сормово, а её отправили в отделение на другом конце города! И так пришлось ехать полтора часа из другого города, а теперь придётся ехать через весь город в отделение которое закрыто из-за коронавируса! Сюрреализм какой-то, худший банк, с которым приходилось иметь дело.

- 12.04.2020
Здравствуйте, Аркадий! Сожалеем, что так произошло. Ситуация действительно неприятная. Напишите нам в разделе «Чат с компанией». Постараемся оперативно помочь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг