Газпромбанк (ул. Мира, 10А, Пермь, Пермский край, 614066) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв21:5605.01.2020
1 отзыв
6 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
1 8
6

Адрес: ул. Мира, 10А, Пермь, Пермский край, 614066

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу ул. Мира, 10А, Пермь, Пермский край, 614066.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.05.2016 по 05.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 1 отзыв
С****************на
Один банкомат...ждать на улице если очередь
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.05.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
D*****il
Приветливый персонал.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.01.2020
Яндекс
Н****** К
Небольшой офис, грамотные специалисты
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.12.2019
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
К*********************ов
Очередь в отделении, несколько раз возникали вопросы простые (снять деньги, закрыть счёт и т.п.), на решение которых уходило по 30-90 мин, без учёта очереди! правила банка настолько отвратительные по любому простому вопросу необходимо заплатить комиссию, не рекомендую вообще как-либо взаимодействовать с данным банком.

- 30.11.2019
Кирилл, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о банке. Напишите, пожалуйста, нам в разделе «Чат с компанией» ваши контактные данные, подробное описание ситуации, дату и время обращения в офис, номер талона (если помните). Проверим информацию.

Кирилл Черемных-Отраднов - 01.12.2019
29.11 дата визита, с 11-20 до 13 часов. контактные данные можете посмотреть в своей базе, смс рассылка от вашего банка приходит. Талонов очереди в отделении нет.

- 03.12.2019
Благодарим за информацию. Уточните, пожалуйста, время ожидания в очереди (примерное) в дату вашего последнего визита, и операцию за которой вы обращались.

Кирилл Черемных-Отраднов - 03.12.2019
Написал выше. С 11-20 до 13 часов. Списание средств со счёта карты, закрытие карты.

- 03.12.2019
Спасибо. Обязательно проведем проверку.

- 06.12.2019
Здравствуйте, Кирилл! Как и обещали, провели проверку по вашей ситуации. Извините, пожалуйста, за длительное обслуживание. Некоторые операции, действительно требуют дополнительного времени. Информацию, довели до руководителя офиса и руководства филиальной сети. Искренне надеемся, что дальнейшее обслуживание в нашем банке будет проходиться для вас более оперативно. Если возникнут дополнительные вопросы – пишите. Будем рады помочь!
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
29.11.2019
2ГИС
А***********ов
Огромные очереди.Один, максимум 2 работающий операциониста. Руководству наплевать так как комментарии такого рода начинаются с 2015 года.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг