Газпромбанк (г Брянск, пер Куйбышева, д 17 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв19:5021.02.2020
0 отзывов
9 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
9 6

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: г Брянск, пер Куйбышева, д 17 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу г Брянск, пер Куйбышева, д 17 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.08.2018 по 21.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
М***на
Очень грамотный, вежливый персонал, НО обслуживание долгое, иногда приходилось ждать очереди 1-1,5 часа!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.02.2020
Яндекс
Н*******С.
16 января 2020 я и моя жена хотели сделать два вклада, но с порога натолкнулись на откровенное хамство охранника.Обратились за помощью к старшей сотруднице на что она обещала с ним " побеседовать". Решили обратиться в другой банк.Руководству следует обратить внимание на отвратительную работу своего персонала !
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
И*******ян
Пришёл, в очереди 2 человека, работает 2 окошка (живая очередь) 40 минут просидел продал и каким то чудом попал "на приём". Нужно было мне перевыпустить просроченную карту, но т.к. она была зарплатой мне её не перевыпустили, не могут. В общем зря потратил время буду пользоваться услугами другого банка. А этот счёт закрою. Ни в какие рамки этот сервис ГПБ.

- 01.03.2020
Илья, здравствуйте! Зарплатные карты перевыпускаются автоматически по распоряжению работодателя. Напишите, пожалуйста, нам в разделе "Чат с компанией" ваши ФИО и номер телефона, дату и время обращения в офис, номер талона если помните. Обязательно проведем проверку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2020
2ГИС
B*********an
Ужасное отделение, очень долгое обслуживание, каждый раз сижу очереди по 2-3 часа

- 26.11.2019
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Пожалуйста, напишите нам в разделе «Чат с компанией» ваши контактные данные, дата и время посещения, номер талона (если помните). Проведем проверку.

Boka Kostyan - 26.11.2019
Посещал 19 ноября 2019 года, во второй половине дня, талона нет очередь там живая , самое долгое посещение было 19 августа приехал в 10 утра до обеда обслужить не успели в итоге попал на прием только в 15 часов, очередь была огромная люди путались и ругались потому что заняли до и после обеда очередь, тогда я подумал что это из за каких-то технических проблем но в этот раз опять очереди. Мой email bokakostyan@gmail.com

- 27.11.2019
Спасибо, что так подробно описали обстановку в офисе. Обязательно разберемся. Еще раз извините за ситуацию.

Boka Kostyan - 01.12.2019
Надеемся на улучшение обстановки в данном отделении, так как сам банк очень нравится, и спасибо за быстрый ответ в данной ситуации

- 01.12.2019
Здравствуйте. Мы на ежедневной основе работаем над улучшением качества обслуживания и стараемся учитывать все пожелания наших клиентов. Надеемся сложившая ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
19.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг