Газпромбанк (Кемерово, Соборная улица, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв11:3817.02.2020
0 отзывов
23 отзыва
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
5 отзывов
11 21

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Кемерово, Соборная улица, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 32 отзыва о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Кемерово, Соборная улица, 3.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.05.2013 по 17.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 11
E************in
Несколько раз стоял в очереди больше часа! Приходилось приходить несколько раз, по причине того что сотрудники предоставляют неверную информацию

- 17.02.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.12.2019
Google Maps
О************ха
В очереди ровно час, пока непонятно сколько еще займет ожидание. Ввели комиссию за погашение ипотеки - 300 рублей. Без предупреждения. К - клиентоориентированность, которая ушла в минус года два назад.

- 17.02.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.11.2019
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 21
Д************ий
Если хотите столкнуться с абсолютной неорганизованностью в работе, то вам сюда. Вопрос предоставления справки занял 12 дней. Первую заявку на подготовку справки оставил 05.02.2020г., через пять дней получил смс о готовности справки. При обращении в банк оказалось, что ее не готовили. Оставил повторно заявку в офисе, 17.02.2020 справку даже никто делать не думал начинать. Ситуация сдвинулась только после обращения к управляющей. Остался плохой осадок за потраченное в очередях время (каждый раз не менее часа) и бессмысленные поездки в банк.

- 21.02.2020
Денис, здравствуйте! Извините за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в разделе "Чат с компанией" ваши ФИО и номер телефона. Обязательно проведем проверку. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.02.2020
2ГИС
Г***************на
Очереди, очереди, очереди. Пыталась 3 раза просто забрать готовую карту ,так и не смогла дождаться своей очереди. Обслуживание чрезвычайно медленное, сотрудников работает 2-3, а народу в 2 раза больше.

- 13.01.2020
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Чтобы оперативно разобраться в ситуации напишите, пожалуйста, в разделе «Чат с компанией» ваши контактные данные и номер талона. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг