Газпромбанк (ул. Правды, 18, Оренбург, Оренбургская обл., 460000) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 53
Отзывы с ответами 40
Последний отзыв21:4717.04.2021
0 отзывов
12 отзывов
3 отзыва
8 отзывов
5 отзывов
25 отзывов
15 30
8

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: ул. Правды, 18, Оренбург, Оренбургская обл., 460000

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 53 отзыва о компании Газпромбанк, расположенной по адресу ул. Правды, 18, Оренбург, Оренбургская обл., 460000.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.04.2017 по 17.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 40 отзывов из 53 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 15
Л************ая
Получала карту уже готовую 1.5 часа ужас как все медленно

- 24.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2021
Google Maps
J******vi
Это не банк, это "собес". Очередь огромная, простояла с 13:20 40 минут -пришлось уйти,движения никакого. Операционисты даже не пытаются стараться, специалист обслужила клиента, взяла смартфон-пошла гулять.Окно пустое,народ ждёт, и так после каждого клиента. Странно,что у них нет очереди на измерение температуры и выдачу талончиков, было бы логично. Сейчас даже на почте России быстрее обслуживание.

- 24.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 30
A**************in
Уже давал свой отзыв. Всё решили быстро и культурно.

- 16.12.2020
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2020
Яндекс
н**************ва
Всегда всё чётко,порядок

- 16.12.2020
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
А**************ев
Нереально долгое обслуживание... Прочитал отзывы, думал что такого быть не может, но нет, они превзошли мои ожидания... 3 окна, принимают по 1 человеку в 15-20 минут... Если окно пустое, менеджер по работе с клиентами выжидает минут 5, и только после этого вызывает следующего из электронной очереди. Поэтому, если у вас есть возможность сделать что-то онлайн, не делайте моих ошибок.....

- 18.03.2020
Александр, здравствуйте. Извините за длительное ожидание. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции, интересующей клиента. Поэтому ожидание обслуживания в офисе может быть увеличено. Ваше обращение было направлено руководителю офиса для учета в работе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2020
2ГИС
С**************ов
Дважды писал заявление на разрешение прописаться (ипотека) 8 раз приезжал в отделение! Каждый раз отмазки и никакого решения. И каждый раз чтобы услышать Нет , требуется еще часа два посидеть в очереди . Старшая всегда говорит ну а что я сделаю, мол людей мало. Или в один день всех на учебу отправила. Хочешь потратить несколько часов своей жизни в пустую, обращайся в Газпромбанк.

- 09.12.2019
Сергей, здравствуйте! Извините, что так получилось. Напишите, пожалуйста, в разделе "Чат с компанией" ваши контактные данные, дату и время обращения в офис, номер талона (если помните). Проведем проверку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг