Газпромбанк (г Новосибирск, ул Николаева, д 11/1 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв19:2221.08.2020
 0 отзывов
7 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
3 отзыва
6 отзывов
5 6
10

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: г Новосибирск, ул Николаева, д 11/1 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 21 отзыв о компании Газпромбанк, расположенной по адресу г Новосибирск, ул Николаева, д 11/1 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.04.2018 по 21.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 62%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
L*******ns

- 21.08.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.08.2020
Google Maps
Г****************************ий
Не банк, а шарашкина кантора. Операторы не могут снять ДС со счета, надо заказывать разрешение. При этом ДС выдадут и только 90% и с комиссией. За что? Со счета газпромбанка в офисе газпромбанка? Доступ к карте по паспорту восстановить не могут, только перевыпуск, при этом в центральном офисе мне сказали, что это реально сделать в любом офисе газпромбанка. Сотрудники не компетентны. Звонят, говорят, что карта у них в офисе и можно забрать. Прихожу говорят извините карта в центральном офисе! Рога и копыта, а не солидное предприятие, как и АЗС. Не советую иметь дело с такими предприятиями.

- 21.02.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.06.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
a***********te
Очень проблемный банк как и его сотрудники то одно забудут, то другое 2раза обращался.больше желания нет

- 30.01.2024
Добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны обслуживанием в банке. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Пишите, если у вас возникнут вопросы – будем рады помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.05.2020
Яндекс
A****************ko
Обычно не очень много людей в очереди. А так банк как банк

- 19.05.2022
Благодарим за обратную связь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
I********ti
Очень неудобно, что в период карантина приходиться посещать банк для переоформлении вклада, срок которого истек.Ну вот правда как-то странно в период цифровых технологий не сделать возможность закрытия вкладов онлайн.За это огромный минус данному банку. Так и хочется посоветовать - сделайте как у всех современных банков после окончания вклада перечислять денежные средства на текущий счёт, чтобы можно было клиенту самостоятельно без участия менеджера банка распоряжаться своими деньгами в дальнейшем.

- 06.05.2020
Здравствуйте! Сейчас большинство вкладов возможно закрыть в мобильном приложении «Телекард 2.0» без посещения офиса банка. Рекомендуем проверить актуальность версии приложения. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Inna Pafoti - 06.05.2020
Благодарю за быстрый ответ!Этот ответ мне очень помог! Действительно, после обновления приложения у меня появилась возможность переоформить вклад дистанционно!Но тогда почему менеджер банка не сказал мне о такой возможности?Звонили три раза и всегда предлагали подойти в офис, при этом я уточняла про дистанционное переоформление вклада.Меняю свою оценку на 5, т.к. банк меня полностью устраивает. Обслуживание на высшем уровне, менеджеры приветливы, отличные офисы.

- 06.05.2020
Рады, что смогли вам помочь! Возможность закрытия вклада дистанционно появилась относительно недавно. Довели информацию до руководителя, для избежания подобных случаев в дальнейшем. Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
06.05.2020
2ГИС
S***** ~
Отзыв в целом про банк. А точнее про их политику кредитования физических лиц. Мне и позвонили и на почту прилетела реклама о кредитовании по льготной ставке 9,5%. Подал заявку на 1,5М на 60 месяцев, получил одобрение, но по итогу они вкручивают в тело кредита ещё 230 т.р. за страхование и получается ставка не 9,5, а больше 14%. То есть дают кредит и ещё конскую страховку в кредит. И если даже я захочу досрочно загасить, мне будет не выгодно, потому что изначально тело кредита будет на 230 т.р. больше. Ребят, даже у сберкассы условия лояльнее, не говоря уже о других банках. Я являюсь клиентом другого банка, часто кредитуюсь без залога и страховки на большие суммы, 2-3 млн. Плачу без просрочек. По ставке 12-13%, и это гораздо выгоднее чем кредит ГПБ по ставке 9,5% с их конской страховкой. Не покупайтесь на их предложения и считайте свои деньги.

- 19.12.2019
Здравствуйте, Сергей! Позвольте прокомментировать условия кредитования по программе "Легкий кредит". Для получения кредита по сниженной ставке 9,5% необходимо оформить договор личного страхования. Комиссия за страхование от нашего партнера СК СОГАЗ составляет 3% в год от суммы кредита. По своему желанию заемщик может отказаться от оформления страхования и заключить кредитный договор под 15,5%. Каждый заемщик выбирает для себя наиболее оптимальные условия. Надеемся, что в дальнейшем вы сможете найти подходящий для вас продукт в нашем банке. Если возникнут вопросы – пишите. Мы всегда рады помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса