Газпромбанк (Кавалерийская ул., 2, Новосибирск, Новосибирская обл., 630105) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 36
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв11:3130.04.2020
 0 отзывов
11 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
6 отзывов
14 отзывов
8 14
14

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Кавалерийская ул., 2, Новосибирск, Новосибирская обл., 630105

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 36 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Кавалерийская ул., 2, Новосибирск, Новосибирская обл., 630105.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.04.2014 по 30.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 64%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 36 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 8
J***************ov
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Google Maps
А**********ов
Три-это много, говорю сразу. Только за ваших милых и добрых девушек. Дозвониться нереально, только общая линия с роботами, ужасное отношение к клиентам. Ожидание в полчаса - это вообще норма. Вы как почтовое отделение уже, вообще не паритесь насчет очередей и недовольных клиентов-все равно придут, куда денутся.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
a******a.
Ужасное обслуживание клиентов. Очень долго. Персонала много но активности ноль.

- 30.01.2024
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли сложности при обслуживании в нашем банке. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Пишите, если у вас возникнут вопросы – с радостью поможем! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Яндекс
Н***********ва
16го марта вышло новое правило банка- сбор за оплату кредита + 300 р к сумме ежемесячного платежа. Об этом никто не оповестил заранее!!!узнала только пои оплате кредита в начеле апреля. И это уже в самоизоляции!!! Когда всем соезают оклады, зарплату!!! Напрашивается вопрос- на каком таком основании??? Руководство банка не хватает на красную икру??!!! Главное про сроки платежей звонят, просто впарить очередную кредитную карту звонят все банки круглосуточно, а предупредить, о том что придется переплачивать просто так ни за что 7%платежа все дружно умалчивают. Будьте осторожны, когда оформляете кредит в этом банке. И да, ещё плюс час в очереди ожидания

- 09.01.2022
Наталья, простите, что не ответили сразу. Вносить денежные средства на карту Газпромбанка можно без комиссии в банкомате Газпромбанка. Ближайший можно подобрать по ссылке gazprombank.ru/atms. Извините за длительное ожидание. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваш отзыв в работе. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальных сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
z**** .
Вчера закрывал вклад, ушло времени более полутора часа. До этого закрывал также вклад в банке Открытие на пл. Калинина, времени заняло меньше 5 минут. В Открытие по городу работало 3 отделения. Газпромбанк булками когда начнёте шевелить?

- 15.04.2020
Здравствуйте! Извините за ситуацию. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции. Ваше обращение было направлено руководителю офиса для учета в работе. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2020
2ГИС
В*************ев
Обслуживание...я понимаю карантин, все дела, половина филиалов закрыто, ребят но час в очереди?час!э и хз сколько ещё сидеть ! Просто издевательство

- 15.04.2020
Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Извините за длительное ожидание в очереди. Ваше обращение довели до руководства. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса