Газпромбанк (Краснодар, Строителей, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 11
Reviews with answers 6
Last review11:0721.02.2020
0 reviews
8 reviews
1 review
0 reviews
2 review
0 reviews
11

Phone: +880 1000-701

Address: Краснодар, Строителей, 23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 11 reviews about company Газпромбанк, located at Краснодар, Строителей, 23.

Average rating of company 1.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.04.2018 until 21.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 55%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 11
Ю***********ва
Обращались для подачи документов для рефинансировании потеки. Сотрудник Юлия Терещенко или Терешкова (окно 2)- отвратительно обслужила.Мало того что человек абсолютно не умеет разговаривать с людьми, так еще и к тому же не знает вообще продукты банка и условия их предоставления, дезинформировала нас сказав что для рефинансировании ипотеки необходим первоначальный взнос, при этом еще и надо быть сотрудником Газпрома. Позвонили на горячую линию, оператор опроверг ее слова. Пришлось ехать в другое отделение из-за некомпетентности работника.

- 22.02.2020
Юлия, здравствуйте! Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Да, рефинансирование производится без первоначального взноса и доступно всем клиентам, соответствующих требованиям банка. Мы направим ваше обращение руководителю для проведения разъяснительной работы. В другом офисе вы получили консультацию, воспользовались рефинансированием? С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2020
2ГИС
В*********на
самое ужасное отделение, которое только видела: сотрудники не шевелятся,создают видимость работы, только слышны смешки, кресел не предусмотренно для клиентов,очередь никак не контролируется...сплошной минус

- 21.02.2020
Вера, здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Нам очень жаль, при посещении офиса у вас возникли трудности. Мы обязательно направим информацию руководителю для учета в работе. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating