Газпромбанк (Воронеж, Кирова, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 100
Отзывы с ответами 78
Последний отзыв11:5816.05.2020
1 отзыв
61 отзыв
3 отзыва
3 отзыва
1 отзыв
31 отзыв
74 24
1 1

Адрес: Воронеж, Кирова, 11

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 100 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Воронеж, Кирова, 11.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.03.2014 по 16.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 78 отзывов из 100 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 74
С************ев
Офис ул. Кирова 11. Очереди как за водкой во времена перестройки... Просто скотское отношение к своим клиентам. Толпа людей стоит на улице, запускают по одному и обслуживают одного человека по сорок минут. Ужасно !!!

- 09.01.2022
Сергей, простите, что не ответили сразу. Извините за длительное ожидание. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваш отзыв в работе. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальных сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.05.2020
Яндекс
G*****K.
Чисто,без очередей,вежливое обслуживание.

- 27.07.2021
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады стараться для вас. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 24
Н***********на
Ужасный банк, дозвониться конкретного до этого невозможно. В очереди сидишь минимум 40 минут, хотя людей в зале мало. Переоткрывала карту в феврале, сейчас май, до сих пор не выдали.

- 06.05.2020
Здравствуйте, Настя! Извините за длительное ожидание. Пришлите, пожалуйста, ваши контактные данные в личные сообщения наших официальных сообществ ВКонтакте (vk.com/gazprombank_help), Одноклассники (ok.ru/gbpofficial), Instagram (instagram.com/gazprombank_official), Facebook (www.facebook.com/gpbofficial) или через форму обратной связи на сайте банка: www.gazprombank.ru/feedback/ Обязательно проведем проверку и постараемся оперативно помочь. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2020
2ГИС
F*************va
Гузель за ресепшн хихикала с администратором Ириной над парнями, которые распивали сангрию сидя в банке перед персоналом. Гузель всячески задерживала оформление моей картой, ей было не до работы.

- 29.01.2020
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Вы правы, такое недопустимо. Мы проведем с коллегами беседу и разъясним их ошибки, чтобы таких ситуаций больше не повторялось. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.01.2020
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
А****на
Отдел физических лиц обслуживает в час по чайной ложке. Нет даже стула для ожидающих.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.03.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг