Газпромбанк (Кострома, Советская, 8а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 40
Отзывы с ответами 31
Последний отзыв06:4018.12.2020
0 отзывов
16 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
6 отзывов
10 отзывов
1 28
11

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Кострома, Советская, 8а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 40 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Кострома, Советская, 8а.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.04.2016 по 18.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 31 отзыв из 40 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 1 отзыв
А*********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2016
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 28
Ю*********ва
Отвратительный банк. Операторы не грамотные на горячей линии. Во время заявки на кредит вводят клиентов в заблуждение умалчивая о важных вещах.

- 19.12.2020
Юлия, простите за ситуацию. Уточните пожалуйста, о какой ошибки идет речь? С уважением, Команда экспертов Газпромбанк
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.12.2020
Яндекс
А*********Г.
Получил от специалистов банка ставку в 11% по рефенансированию, при этом минимальная для всех 9%. Жесть

- 08.12.2020
Александр, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о банке. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для проверки и улучшения качества обслуживания. Для детальной проверки, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank/, instagram.com/gazprombank/. Обязательно во всем разберемся и постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
Е******** Л
Ужасные очереди По часу сидит один человек Надо как то ускорить процесс обслуживания

- 15.12.2020
Екатерина, очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса и качества обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.12.2020
2ГИС
R****ox
Судя по всем отзывам и моему личному опыту не советую вам пользоваться услугами данного банка, ребят это не в штатах, я там был и знаю как там работают 👍 вот там сервис, а тут одни понты, да пустая реклама!! 👎

- 29.10.2020
Сергей, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему ? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.10.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг