Газпромбанк (Сургут, бульвар Свободы, 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 102
Отзывы с ответами 86
Последний отзыв10:2920.02.2021
 1 отзыв
81 отзыв
4 отзыва
5 отзывов
4 отзыва
7 отзывов
23 79

Телефон: +7 495 980-41-41

Адрес: Сургут, бульвар Свободы, 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 102 отзыва о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Сургут, бульвар Свободы, 12.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.03.2018 по 20.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 84%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 86 отзывов из 102 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
А************ов
Обслуживание ужасное!!! Работает пара окон и очередь маленькая, но время ожидания- от часа! Пришёл получить готовую карту- прождал 1,5 часа!!! Это кАпец!

- 24.02.2021
Алексей, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным для вас. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса и качества обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.02.2021
Яндекс
С***********ев
Во время консультации специалист уверил меня, что перевод денег с моей карты Газпромбанка Сургут на карту клиента Газпромбанка Москва составит максимум одни сутки, даже обычно в течение нескольких часов. По прошествии суток деньги переведены не были, после звонка на единый номер выяснилось, что между разными филиалами срок перевода составляет двое суток. Получается специалисты Газпромбанка не компетентны в этом вопросе?

- 14.12.2020
Сергей, простите за некорректную консультацию. Перевод денежных средств осуществляется на следующий
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 79
С***********ов
Сижу уже, 1,5 часа. Сотрудники работают очень медленно. В помещении скопилось очень много народу, какая тут профилактика covid - a...

- 15.02.2021
Сергей, добрый день! Приносим извинения за трудности. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции, интересующей клиента. Передадим ваш комментарий руководству для улучшения сервиса и качества обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.02.2021
2ГИС
Э*************ва
Самое долгое обслуживание из всех банков и филиалов. В очереди три человека, а ждем уже второй час. Когда вы уже решите эту проблему у себя?!

- 08.02.2021
Эльмира, приносим извинения за ситуацию с очередями. Очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.02.2021
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса