Газпромбанк (Тюмень, Заречный проезд, 33) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 26
Последний отзыв12:5719.05.2020
 0 отзывов
26 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
5 отзывов
9 25

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Тюмень, Заречный проезд, 33

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 34 отзыва о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Тюмень, Заречный проезд, 33.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.04.2018 по 19.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 26 отзывов из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
S*******UN
Не удачное расположение.

- 30.01.2024
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли сложности при обслуживании в нашем банке. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Пишите, если у вас возникнут вопросы – с радостью поможем! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2020
Яндекс
К***********ых
Магазинчики, скучновато

- 30.01.2024
Добрый день! Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Сейчас мы не оставляем без внимания ни одно обращение. Пишите, если у вас возникнут вопросы – с радостью поможем! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 25
Р**********ий
Приходя в это отделение банка будьте готовы провести тут уйму времени. Молодые «специалисты» ну на столько долго всё оформляют и неохотно. Я пришёл в банк за перевыпуском карты в час дня. При том, что зал был полупустой, очередь ждал 40 минут. Самое неожиданное было далее. Почти целых полтора часа мне оформляли заявку. Вопрос на засыпку: почему ваши стажёры сами выполняют функции специалиста без присмотра уже более опытных коллег? Как итог: специалист Диана мне говорила что какие то ошибки получаются, оформление не выходит. Ждать перевыпуск дак вообще больше месяца( для сравнения с тем же Сбербанком, там ждать 5-10 дней) Проводите работу с сотрудниками! Пускай учат всю информацию об услугах! И сделайте акцент на скорость и качество, всё таки согласитесь ждать даже самую простую услугу - переоформление карты, не должно занимать полтора часа

- 19.05.2020
Роман, здравствуйте! Сожалеем, что так произошло. Ситуация действительно неприятная. Напишите нам в разделе «Чат с компанией» ваши контактные данные. Поведем проверку и примем меры. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Роман Невский - 26.05.2020
В дополнение. Когда переоформляли карту, сообщили что можно будет пользоваться её копией через приложение на телефоне (чтобы оплачивать разного рода покупки). Спустя неделю у меня так и не появилась эта карта в приложении. Когда я позвонил в отделение, чтобы уточнить информацию по карте, мне сказали что при оформлении перевыпуска карты был ошибочно записан не мой номер телефона и поэтому функции невозможны + когда оформляли, то каким то образом ввели данные из моего паспорта старого и нового образца ( получилось 2 разных человека). Как итог: минус неделя ожидания, просьба оператора вернуться в отделение для нового переоформления. Ужасное обслуживание. Ни ногой в ваше отделение
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
19.05.2020
2ГИС
С*****Л.
Мне понравилось. Вежливо, девушка всё объяснила, помогла с документами. По времени дольше десяти минут не ждал.

- 04.05.2020
Спасибо за хороший отзыв. Мы стараемся быть лучше! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса