Газпромбанк (Ростов-на-Дону, микрорайон Западный, улица 339-й Стрелковой Дивизии, 5/60Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 33
Отзывы с ответами 27
Последний отзыв17:2421.06.2021
 2 отзыва
20 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
5 отзывов
14 3
14 2

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Ростов-на-Дону, микрорайон Западный, улица 339-й Стрелковой Дивизии, 5/60Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 33 отзыва о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, микрорайон Западный, улица 339-й Стрелковой Дивизии, 5/60Б.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.01.2013 по 21.06.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 82%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 27 отзывов из 33 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
И*****Ч.
Отвратительный банк, ужасное обслуживание.постоянные очереди.обслуживание медленое . Все очень плохо.

- 02.08.2021
Ирина, извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.05.2020
Яндекс
A*************ая
Была один раз. Все быстро по порядку.

- 03.08.2021
Алла, благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
И*****рь
Очень долго ждать приходится, ни кого нет сидишь ждешь пол часа

- 16.11.2019
Игорь, здравствуйте! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на сайте ранее и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Напишите, пожалуйста, в разделе «Чат с компанией» ваши контактные данные и номер талона (если помните). Обязательно проведем проверку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.11.2019
2ГИС
Е*************************а)
Ужасный филиал, 4 человека из персонала, пятая в окне кассы. Никто ничего не знает, ожидайте вас вызовут. Простояла 20 минут так и не дождалась. Сотрудницы еле шевелятся, даже не пытаются работать быстрее. Придётся ехать в другой офис.

- 16.11.2019
Екатерина, здравствуйте! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на сайте и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на этом ресурсе и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.10.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 14
М*************ta
За последний месяц несколько раз посещала офисы Газпромбанка - на Буденновском 56 и на 339 Стрелковой дивизии. Сказать, что приятно удивлена - это ничего не сказать! Если бы ещё год назад мне сказали, что я так кардинально изменю своё мнение, ни за что бы не поверила! Не знаю, что изменилось в политике банка за этот год, но вот сейчас клиентоориентированность на мой взгляд на высшем уровне! Изменилась скорость обслуживания, новые скрипты общения с посетителями, сотрудники банка реально работают над решением проблем! В моём случае решали довольно запутанные задачи и выгружали нетиповую документацию по запросу. Хочу выразить благодарность работникам банка за чёткую, слаженную работу. И отдельное спасибо руководству за правильную организацию процесса!

- 23.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2021
Google Maps
G**************an
Заказала карту 2 недели назад с пересылаю но до сих пор не могу получить информацию о ней. Говорят надо ждать месяц когда в других банках от 1 до 2 недел Здравствуйте. Хочу написать жалобу. 6 мая заказала перевыпуск карты которая является зарплатной и на этой карте я получаю декретные выплаты. Сегодня 8 июня и я до сих пор не знаю какого числа будет доставлена моя карта. Это издевательста над клиентом.

- 23.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2021
Google Maps
Zoon - 2 отзыва
А*******************ль
Хочу выразить благодарность Воробьевой Елене Николаевне! Понравилось грамотное отношение к работе, смогла ответить на все интересующие меня вопросы, оперативно и доступно. Являюсь клиентом вашего банка.Ключкин Константин Ибрагимович.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2016
Zoon
߅**********aN
Работа с Юр и физ лицами
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.01.2013
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса