Газпромбанк (Салават, улица Дзержинского, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 35
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв06:4822.09.2020
0 отзывов
20 отзывов
4 отзыва
4 отзыва
1 отзыв
6 отзывов
21 14

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Салават, улица Дзержинского, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 35 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Салават, улица Дзержинского, 4.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.05.2018 по 22.09.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 69%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 35 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 21
Н***ня
Персонал медленно работает, постоянно без очереди какие то блатные, если в очереди два, три человека, можно прождать час-полтора. По сравнению с другими городами России земля и небо. Где этот персонал набрали? Наверно такой руководитель что распустил так свой персонал.

- 09.01.2022
Здравствуйте! Простите, что не ответили сразу. Извините за длительное ожидание. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваш отзыв в работе. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальных сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2020
Яндекс
С************ев
Очереди огромные, свободные окна.

- 09.01.2022
Сергей, простите, что не ответили сразу. Извините за длительное ожидание. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваш отзыв в работе. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальных сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
А***********ев
Вы людей за стадо держите? Почему на улице, в такую погоду, люди большой толпой стоят? Вы как адекватные банки не можете обеспечить безопасную дистанцию внутри помещения??? Дно пробито!

- 21.10.2020
Алексей, приносим извинения за ситуацию. Сейчас обслуживание в офисах по особому режиму, так как не допускается скопление людей в помещении. Уже сообщили руководству о ситуации в офисе для улучшения дальнейшего сервиса. Уточните, пожалуйста, вы получили услугу, за которой обратились в офис? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Алексей Амишев - 21.10.2020
Нет, не получили, потому что стоят часами на улице в не погоду нет никакого желания.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
22.09.2020
2ГИС
A**********ov
Стоим человек 20 на улице, потом будет больше. Не банк.

- 02.08.2020
Извините за эту ситуацию с долгим ожиданием. Сообщим руководству о вашем отзыве для проверки и улучшения качества обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.07.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг