Газпромбанк (Республика Татарстан, Казань, улица Декабристов, 183) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв18:3023.03.2020
0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
7 9

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Республика Татарстан, Казань, улица Декабристов, 183

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 16 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Республика Татарстан, Казань, улица Декабристов, 183.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.07.2018 по 23.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 81%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
А*****************ич
Долго обслуживают,мало места
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2020
Яндекс
А************ей
быстрое вежливое обслуживание

- 04.05.2022
Андрей, спасибо за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
А************ин
Думал Газпромбанк ,является лидером по качеству и обслуживанию клиентов. Решил завести зарплатную карту в данном банке ,но к сожалению они ее потеряли! Пришлось писать в обратную связь ,без толку ,прошло время и так же не смогли найти карту . Но заверили,что вопрос взят под контроль и мою карту перевыпустят . Прошло 2 недели ни ответа ,ни привета . Разачарован их отношением

- 14.03.2020
Здравствуйте! Извините за произошедшее. Чтобы разобраться и провести проверку напишите, пожалуйста, подробнее об этой ситуации и ваш номер телефона в разделе «Чат с компанией». С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.03.2020
2ГИС
А********на
Из единственного, пожалуй, плюса это ремонт, чистота и новые банкоматы, все остальное просто ужасно. Был 2 раза. В 1 раз пришел к самому открытию, никого нет, единственный клиент, сидят 3 менеджера. Спрашиваю : кто может выдать карту. Ответ: берите талончик. Подхожу к терминалу, а он не работает, его попросту не включили. Пришлось уговаривать, что бы меня обслужили без талончика. Якобы их штрафуют за работу без талончика. А 2ой раз когда пришел, взял талончик и пошел к окну , которое табло показало и там никого не было 10 минут. Стоял ждал. Предстоит идти снова, что бы закрыли не пойми зачем открытые карты, вот готовлюсь морально....

- 30.11.2019
Аида, здравствуйте! Извините, что так получилось. Напишите нам, пожалуйста, в разделе «Чат с компанией» контактные данные, дату и время обращения, номер талона (если помните). Проведем проверку. Также уточните, когда планируете обратиться в офис повторно. Передадим коллегам.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг