Газпромбанк (Уфа, проспект Октября, 148) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 54
Отзывы с ответами 41
Последний отзыв08:0013.04.2020
0 отзывов
33 отзыва
5 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
11 отзывов
23 31

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Уфа, проспект Октября, 148

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 54 отзыва о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Уфа, проспект Октября, 148.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.03.2018 по 13.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 41 отзыв из 54 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
и**********ат
удобно,быстро,зарплату там получаю

- 16.12.2020
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.04.2020
Яндекс
У***********ич
Самые тупые сотрудники

- 02.05.2022
Извините, что не ответили раньше. Сейчас мы не оставляем без внимания ни одно обращение. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о сотрудниках. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 31
Т************ов
Ужасное отделение банка. Подал заявку на рефинансирование, прошло две недели позвонили сказали еще документы донести. Принес в этот же день, опять прошло две недели, позвонил на горячую линию узнать статус заявки, а мне отвечают что она так все еще и весит на донос документов. Получается что две недели в пустую прошли, а сотрудник даже документы не отправил. Процентная ставка уже повысилась и что теперь делать, концов не найдешь теперь. Если ваши сотрудники не справляются или не квалифицированные это означает одно либо руководитель не справляется и пора его менять либо отправлять сотрудников на переаттестацию. Решайте этот вопрос срочно. В очередях по несколько часов сидишь. Сотрудники приходят в разное время двое с 9.00 сидят другие кто в 10.00 кто в 11.00. Ужасно.

- 15.04.2020
Тимур, здравствуйте! Спасибо, что написали о ситуации. Будем благодарны, если вы напишите нам в группе в разделе «Чат с компанией» подробности случившегося и ваш номер телефона. Обязательно проведем проверку. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2020
2ГИС
О*************ва
Самый ужас банк. Персонал не квалифицированный. На вопрос какие документы нужны для рефинансирование сказала только паспорт,копия трудовой и 2 ндфл. когда приехали подавать документы оказалось что еще надо было кучу документов. хорошо что я все документы с собой взяла.При сдачи документов девушка не правильно сняла копию документов. когда приехали через 5 дней выяснилось что документы были не правильно сняти копии. сдали документы на рефинансирование сказали 5 дней рассмотрение. в итоге прошло 12 дней.

- 05.04.2020
Ольга, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке в целом. Напишите, пожалуйста, нам в разделе "Чат с компанией" ваши ФИО и номер телефона. Обязательно во всем разберемся. Извините за доставленные неудобства. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг