Газпромбанк (Чебоксары, улица Карла Маркса, 52/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв11:1617.05.2020
0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
14 2

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Чебоксары, улица Карла Маркса, 52/1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 16 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Чебоксары, улица Карла Маркса, 52/1.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.01.2019 по 17.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
V****iy
Поразило наплевательскок отношение сотрудников банка, их интересуют ваши деньги, а дальше на вас им будет плевать. Оставил им заявление или претензию, попросил ответить письменно на электронную почту. Прошло 1,5 месяца, ответа нет, им влом заниматься писульками, звонил на горячую линию, приходил в офис. Эффекта нет. Пусть ими занимается центробанк. Больше туда ни ногой.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.05.2020
Яндекс
Р***********ов
Очень долго обслуживают!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
С**************ва
Всегда ОЧЕНЬ долгое обслуживание. В очереди 12 человек. Обслуживают 2 специалиста. Кошмар. Сижу больше часа, вопрос по которому нужна справка можно было давно реализовать в личном кабинете . Но больше полугода точно не могут реализовать предоставление графика погашения задолженности электронно.

- 01.04.2020
Светлана, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш вопрос в офисе был решен? Получить график платежей можно на электронную почту, позвонив в контактный центр банка. Обязательно направим ваше обращение руководству для учета в работе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Светлана Баранова - 01.04.2020
Здравствуйте, да, вопрос был решён. Спасибо за информацию, в следующий раз воспользуюсь этой возможностью

- 01.04.2020
Пишите, если возникнут вопросы. Будем рады помочь!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
26.03.2020
2ГИС
Н**************ва
Машину рядом некуда припарковать, рядом только платная парковка. Приходится две остановки пешком идти.

- 28.04.2022
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Обязательно учтем ваш отзыв в работе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг