Газпромбанк (Москва, проспект Мира, 108) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 168
Отзывы с ответами 145
Последний отзыв19:0624.02.2022
 1 отзыв
85 отзывов
18 отзывов
14 отзывов
18 отзывов
32 отзыва
161 7

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Москва, проспект Мира, 108

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 168 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Москва, проспект Мира, 108.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.01.2018 по 24.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 86%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 145 отзывов из 168 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 161
А******З.
Пришёл просто забрать зарплатную дебетовую карту - сижу уже час и вообще непонятно когда эти сонные мухи проснутся. Обслуживание никакое. Понимания какой ты в очереди нет. Причём сколько не посещал это отделение - с обслуживанием постоянный лютый треш. Казалось бы, элементарный вопрос, но и тут умудряются повернуться жопой к клиенту.

- 28.02.2022
Андрей, нам очень жаль, что обслуживание в нашем банке оставило негативное впечатление. Приняли ваш отзыв во внимание и направили руководителю филиальной сети для оптимизации работы офиса. Уточните, пожалуйста, вам удалось получить карту? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2022
Яндекс
Л***ид
Работает в субботу!

- 22.02.2022
Леонид, спасибо за высокую оценку и отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Д***********на
Длительное ожидание, но сотрудники приложили все усилия, чтобы решить мой вопрос — помогли. Очень довольна оказанной услугой.

- 05.03.2020
Дарья, здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Мы рады, что ваш вопрос был решен и вы остались довольны. Спасибо за положительный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2020
2ГИС
O*********va
Очень длительное ожидание!!Сама раньше работала в банке, понимаю сколько примерно может занимать каждая операция. Здесь люди у специалистов сидят очень долго, не понимаю как можно одну операцию делать так долго. В связи с медлительностью сотрудников/ процессов и время ожидания неприлично длительное. Не знаю как в других филиалах, но в этот не рекомендую обращаться .

- 23.11.2020
Ольга, добрый день! Нам жаль, что возникли неудобства при обслуживании в нашем банке. Простите, что сразу не ответили. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас появятся вопросы, обязательно пишите! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса