Газпромбанк (Химки, Молодёжная улица, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 151
Отзывы с ответами 100
Последний отзыв15:5624.02.2021
5 отзывов
88 отзывов
8 отзывов
9 отзывов
15 отзывов
26 отзывов
28 111
7 4
1

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Химки, Молодёжная улица, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 151 отзыв о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Химки, Молодёжная улица, 8.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.01.2015 по 24.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 66%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 100 отзывов из 151 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 28
О************ко
Обслуживание не очень понравилось :(

- 19.04.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.01.2021
Google Maps
m*****fy
Вообще не нашла банк, неверно поставлена точка - на банк ВТБ.

- 19.04.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.01.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 111
А***********ов
Если рассказывать в кратко ,то сотрудники хорошие люди но обсалютно некомпетены , две недели заставляли меня бегать собирать бумаги как ИП , после того как все было официально приверженно налоговой с печатями и ид. Начали присылать на доработку требуя заполнить поля которые не заполняются в связи с налоговыми каникулами ИП, потом требовать вместо прочерков в полях поставить нули ( хотя программа не даёт этой возможности и ставит прочерк ) , а потом пока я думал как решать этот странный вопрос просто отказали по заявке но мне об этом сказать забыли , в итоге приехал через пять дней выйеснять как идут дела и узнал об этом! Тут же мне было предложено сделать новую заявку , потратил на это час , тут же пришел отказ , сотрудник банка резко вспомнил,что заявку можно подумать раз в месяц . В итоге куча потраченого времени, нервов , правильно оформленые документы и незаконные требования банка и отказ .

- 26.02.2021
Андрей, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2021
Яндекс
Б**************ий
Если Вы хотите стоять в очереди по 6 часов, чтобы открыть ВКЛАД! НЕ кредит! А вклад! - добро пожаловать

- 01.02.2021
Анатолий, очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
М***********ва
Один сотрудник на 100 человек! Ужасное отделение!

- 27.11.2020
Марина, извините за возникшую ситуацию. Очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса и качества обслуживания. Если у вас имеются нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите, ваши ФИО, номер телефона и подробности в "Чат с компанией". Разберемся в ситуации. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.11.2020
2ГИС
Н***та
Отвратительное отделение, сотрудники заняты всем, кроме работы. Полтора часа ожидания в очереди и 40 минут получение простенькой услуги, из них сама услуга заняла 10 минут, остальное время менеджер ходил по офису или разговаривал по личному телефону.

- 26.11.2020
Никита, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы правы, такое обслуживание недопустимо. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным для вас. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса. Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите, ваши ФИО, номер телефона и подробности в "Чат с компанией". Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.11.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 4
R********ov
В лучших традициях Сбербанка 90-х годов это отделение обслуживает только жителей г. Химки. Базы данных по московским клиентам здесь просто нету. Газпром, проснись, уже 2015-ый!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.01.2015
Zoon
R********ov
В лучших традициях Сбербанка 90-х годов это отделение обслуживает только жителей г. Химки. Базы данных по московским клиентам здесь просто нету. Газпром, проснись, уже 2015-ый!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.01.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг