Газпромбанк (Русаковская ул., 29, Москва, 107113) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 96
Отзывы с ответами 84
Последний отзыв19:1718.02.2021
 0 отзывов
54 отзыва
6 отзывов
8 отзывов
8 отзывов
20 отзывов
13 73
10

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Русаковская ул., 29, Москва, 107113

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 96 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Русаковская ул., 29, Москва, 107113.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.02.2018 по 18.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 84 отзыва из 96 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 13
Л**********ов
Ужасное обслуживание, работают медлинно и неграмотно, собирают очередь как в палеклинике

- 23.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.12.2020
Google Maps
R*****IK
Моло мест где сидеть

- 23.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.12.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 73
В**************ев
Про очереди как повезет, но менеджеры юлят конкретно, просил рефинансирования ипотеки ,говорят без проблем, пишите заявление, а при повторном визите выяснилось ,что комиссия за рефинансирование их кредита в их банке 35тыс.р!!

- 26.02.2021
Вячеслав, сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения качества обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2021
Яндекс
К********К.
Отвратительно. Народа полный зал, копаются как черепахи, по клавиатуре чуть ли не одним пальчиком набирают!

- 18.02.2021
Катерина, приносим извинения за ситуацию с очередями. Очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
А***************ов
Когда не приду - очередь часа на 2-3. От скуки засёк время обслуживания одного человека: 25 минут. И это в самых быстрых окошках. Кроме того, банк не может выполнить простейшие операции: перевыпустили карту по сроку. Оказалось, что перевыпустили на новый счёт. На вопрос "почему так?" ответ: "не знаю". Прошу перекинуть остаток на новую карту - "мы не можем". В приложении не отображается кредит - "звоните в колл-центр, т.к. мы этим не управляем".

- 28.12.2020
Александр, сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите, ваши ФИО, номер телефона и подробности в "Чат с компанией". Разберемся в ситуации. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.12.2020
2ГИС
А***АВ
Приложение нормально не работает! Приглашают в офис. В офисах очереди на час минимум. Операции также примерно по часу. "Спасибо" ... за "качественные" услуги.

- 20.12.2020
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы правы, такое обслуживание недопустимо. Передадим ваш отзыв руководству для проверки качества обслуживания. Пожалуйста, напишите, ваши ФИО, номер телефона и подробности в "Чат с компанией". Разберемся в ситуации. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Ан ПАВ - 20.12.2020
Как найти "Чат с компанией"?
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
19.12.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса