Газпромбанк (Балашиха, проспект Ленина, 25) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 6
Last review20:4711.08.2021
 0 reviews
11 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
9 6

Phone: +880 1000-701

Address: Балашиха, проспект Ленина, 25

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company Газпромбанк, located at Балашиха, проспект Ленина, 25.

Average rating of company 2,1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.03.2018 until 11.08.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 9
a*******************ин
норм.
... Full review
 Hide review
11.08.2021
Google Maps
Ф***********ев
Ваш охранник хам! Хотел посетить банк 14 мая в 10:25. Для совершения классовой операции (обмен валюты). Я не против ожидать очереди по талону на улице. Но как вы знаете кассовые операции проходят гораздо быстрее чем обслуживание клиентов в окнах консультантами. На входе стояло несколько человек с тлонами, но Ваш охранник воспрепятствовал получению талона на ожидание операции. В итоге я совершил нужную операцию в другом банке. И в этот банк я больше не приду. Так как в данной ситуации сотрудник безопасности явился лицом компании , для меня теперь Ваша компания является быдлом. Это не относится к вежливым кассиром операционистам, так как до сегодняшнего дня я был на 100 процентов доволен сервисом. Жалко что тупой была так испортил мнение о всей компании. С Уважением, ваш бывший постоянный клиент Румянцев Ф. А.

- 28.03.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.05.2020
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 6
Д***********************а)
Безобразное обслуживание физических лиц. Время, когда люди возвращаются с работы и работает одно окно.

- 29.01.2020
Дарья, здравствуйте! Нам очень жаль, что обслуживание не удовлетворило вашим требованиям. Постараемся исправить ситуацию. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.01.2020
2ГИС
С*********ев
Здравствуйте! Обратился за справкой по остатку задолжности по ипотечному кредитованию для предоставления в пенсионный фонд РФ 14.01.20. Отвратительно! Потратил 1,5 часа на то,чтобы все таки попасть к сотруднику. Людей много,а сотрудников максимум 2,а в основном работает один!!!!! Остальные праздно шатаются по офису,жуют еду! Руководству стоит обратить внимание на руководителя данного офиса!!!! При этом обращался 12.01.20г. сотрудник вообще отказалась мне выдать данную справку,якобы ипотека в другом регионе и нужно ехать туда,но на горячей линии сообщили,что по запросу можно получить справку,пришлось обращаться второй раз!!!! УЖАСНО!!!

- 14.01.2020
Салих, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Спасибо, что сообщили. Пожалуйста, напишите нам в разделе «Чат с компанией» ваши контактные данные, дату и время обращения в офис, номер талона (если помните). Обязательно проведем проверку и передадим информацию руководству. С уважением, команда экспертов Газпромбанка

Салих Масеев - 16.01.2020

- 16.01.2020
Благодарим за предоставленные данные. Обязательно проведем проверку! С уважением, команда экспертов Газпромбанка

- 21.01.2020
Салих, здравствуйте! Как и обещали, провели проверку по вашему обращению. Ситуация была доведена до руководителя офиса и руководства филиальной сети. На данный момент справка готова и ожидает вас в офисе. В дальнейшем данный документ можно заказать дистанционно (для получения в офисе без очереди) через нас или по номеру телефона: *0701 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ, Тинькофф мобайл), 8 800 100 0701 (для всех абонентов), +7 495 913 7474 (для международных звонков). Искренне надеемся, что дальнее обслуживание в нашем банке будет приносить только положительные эмоции! С уважением, команда экспертов Газпромбанка.
... Full review + 4 answers
 Hide review
14.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner