Газпромбанк (Москва, 3-й Крутицкий переулок, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 283
Отзывы с ответами 216
Последний отзыв16:4324.02.2022
 23 отзыва
150 отзывов
22 отзыва
27 отзывов
25 отзывов
36 отзывов
236 14
30 3

Адрес: Москва, 3-й Крутицкий переулок, 11

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 283 отзыва о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Москва, 3-й Крутицкий переулок, 11.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.06.2011 по 24.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 216 отзывов из 283 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 236
О**************ва
Вот удивительно, все ругают сбербанк... И то не так, и это....... А тут проблемы начинаются ещё даже не открыв счёт.... Для получения карты мне предлагают приехать не в свое отделение, а в другой район Москвы... И милое от оператора:" а Вы закажите ещё раз карту... И чтобы Вам её привезли в Ваше отделение" Удивительно а я что первый раз спецом себе карту написала отослать в другой район Москвы, чтобы покататься?.... А ещё не началала сотрудничать с банком, а уже проблемы......

- 28.02.2022
Ольга, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы во всем разобраться и помочь вам. Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальных сетей vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся решить ваш вопрос! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2022
Яндекс
Л***ид
Поставить бы 1 звезду отделению, но все таки есть отличный специалист который умеет открывать эскроу счета

- 22.02.2022
Леонид, спасибо за отзыв. Будем благодарны, если расскажете подробнее, с какими трудностями вам пришлось столкнуться при обслуживании в нашем банке. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
r***fs
В других отделениях ситуация не лучше.

- 15.12.2020
Добрый день! Уточните пожалуйста с чем связанна низкая оценка? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.12.2020
2ГИС
М*****К.
Хуже отделения просто нет. Операторы хамят клиентам, очереди адские. По 2-3 часа впустую.

- 11.11.2020

- 11.11.2020
Мария, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы правы, такое обслуживание недопустимо. Передадим ваш отзыв руководству для проверки качества обслуживания. Пожалуйста, напишите, ваши ФИО, номер телефона и подробности в "Чат с компанией". Разберемся в ситуации. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.11.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 30
V*** L
Самое наверно конченное отделение банка. Все очень медленно и долго. В очереди просидеть 1:30 для того чтоб получить кусок пластика Это бред ‍ ️
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.02.2020
Zoon
О*****га
Для того чтобы попасть к своей ячейке нужно ждать как минимум 30 минут. Такое обслуживание разве приемлемо?

Официальный комментарий заведения - 12.05.2022
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные трудности. Сейчас мы не оставляем без внимания ни одно обращение. Обязательно учтем ваш отзыв в работе.С уважением,Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2019
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 3
d****ES
В субботу очереди космические! Вэи платежи и кредиты и вклады все в одну очередь! Для того чтобы внести деньги на счёт по платежу за ипотеку необходимо два часа просидеть к специалисту, хотя можно все упростить и дать такие полномочия кассиру, которые кстати сидят без дела и любезно болтают друг с другом! Уже сидим час с момента взятия талона и очень даже не собирается двигаться...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.05.2019
Flamp
p********70
абсолютно некомпетентный в своих профессиональных вопросах персонал, разогнал бы уже давно таких сотрудников....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.02.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса