Газпромбанк (Московская область, Дмитров, Профессиональная улица, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Газпромбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 25
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв15:5631.12.2020
 0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
3 отзыва
11 отзывов
25

Телефон: +7 800 100-07-01

Адрес: Московская область, Дмитров, Профессиональная улица, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 25 отзывов о компании Газпромбанк, расположенной по адресу Московская область, Дмитров, Профессиональная улица, 7.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.03.2018 по 31.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 25 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
П*****ел
Отвратительная работа с клиентами в этом отделении, пришли в офис банка в 15:00 31.12.2020 ( до этого были в этом же банке 29.12.2020) О том, что банк работает до 15:00 никто не предупреждал, это был первый минус, но ладно. Прямо перед нами оттуда ещё вышли люди, а нас не стали впускать, постучал, чтобы кто-то подошёл, а в ответ услышал ор сотрудницы, что программа закрыта Я через дверь им говорю: «Посмотрите пожалуйста, пришла ли моя зарплатная карта?», потому что жду ее уже 3-ю неделю и в справочной сказали приходить 31 числа После этого подошла женщина, которая представилась начальницей этого отделения и стала откровенно хамить мне, на повышенных тонах говорить, что мы сами виноваты и должны смотреть их сайт и объявления, также сказала, что врем 15:02 и ничего они не будут делать Ни «извините», ни каких-либо вообще адекватных слов, только хамство, отсутствие культуры общения и наплевательское отношение к клиентам банка До этого сталкивался с хамством от рядовых сотрудников этого отделения, но сегодня их ядовитость и наглость перешли все границы Вывод: отвратительная работа с людьми, поэтому если вы на постоянной основе живете в Дмитрове ( а Газпром тут один), то лучше рассматривайте другие банки - тут засилье невоспитанных, нетактичных и невнимательных к клиентам «сотрудников», а венчает этот отдел такая же «компетентная» и «вежливая» руководитель

- 03.01.2021
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы правы, такое обслуживание недопустимо. Передадим ваш отзыв руководству для проверки качества обслуживания. В случае, если ваш вопрос остался нерешенным, пожалуйста, напишите, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank/, instagram.com/gazprombank/. Проведем проверку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.12.2020
Яндекс
К******Н.
Хорошее отделение банка, круглосуточный банкомат

- 13.11.2020
Ксения, благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.10.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса