Гелиос (корп. 1 Западный АО RU, ул. Академика Анохина, 38, Москва, 119602) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Гелиос - Отзывы
Всего отзывов 77
Отзывы с ответами 48
Последний отзыв14:4326.07.2020
11 отзывов
16 отзывов
10 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
34 отзыва
1 29
3 44

Телефон: +84 95 430 75 11

Адрес: корп. 1 Западный АО RU, ул. Академика Анохина, 38, Москва, 119602

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 77 отзывов о компании Гелиос, расположенной по адресу корп. 1 Западный АО RU, ул. Академика Анохина, 38, Москва, 119602.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.10.2012 по 26.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 62%.
Представителям компании Гелиос нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 48 отзывов из 77 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 1 отзыв
s*****YA
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 29
s***rr
отличные парикмахеры, маникюр не делал-не шарю

- 31.07.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку наших мастеров. Мы всегда рады стараться для Вас, приходите еще! С уважением, администрация салона «Шоколад».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.07.2020
Яндекс
Е*****С.
Хожу сюда много лет на массаж, а муж и дочь на стрижку! Всегда все прекрасно! Только жалко, что нет карт постоянного клиента

- 31.07.2020
Добрый день! Нам очень приятно получить отзыв от постоянного клиента нашего салона. Искренне рады, что Вы полностью довольны качеством услуг. Мы примем во внимание Ваше пожелание по поводу программы лояльности и рассмотрим его. До новых встреч! С уважением, администрация салона «Шоколад».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Ю******ия
Приятная девушка на рецепе. Ходила в солярий только, хороший)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.11.2018
2ГИС
N*************ff
Не советую. С персоналом некомфортно общаться, стригут, откровенно говоря, плохо, как будто не желая слышать пожелания клиента. Ещё и цены за такое качество работы не радуют.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 44
Е*****на
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников салона за первоклассное обслуживание. Особенная благодарность Мариночке Елисеевой, косметологу золотые ручки. Была сегодня на эпиляции и ресничках, как всегда все супер!!! Спасибо за красоту!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.01.2020
Zoon
Н****ья
Благие намерения сделать ламинирование ресниц обернулись катастрофой.Ламинирование ресниц уже делала дважды в других местах и, если честно, раньше не думала, что в этой процедуре что-то может пойти не так, поэтому сильно не переживала и пошла к свободному мастеру в салон относительно рядом с домом – это оказался «Шоколад» на ул. Академика Анохина, мастер Марина Елисеева. Началось все с общего разговора о предстоящей процедуре и решении «сделать небольшой изгиб ресниц». Во время наложения препар атов было сильное жжение по краю века, о чем я сообщила – но мне ответили только, что «препарат попал на слизистую» и «что это ничего». В итоге к концу процедуры у меня уже вовсю текли слезы — но ок, я решила, что хороший результат может того стоить. Но когда все закончилось и я, наконец, подошла к зеркалу, я была просто в шоке. «Изгиб ресниц», в понимании мастера, оказался заломом ресницы от основания за 90 градусов, и дальнейшее ее следование четко вдоль века – настолько четкое, что при открытии глаз ресницы либо уходили в складку под веком, либо сгибались под ним. Мне предложили «дождаться завтра, и если все еще не будет нравиться – прийти переделать». Я с «восторгом» я представила, как в предновогодней суматохе пытаюсь сама выкроить время и выловить этого странного мастера – и потребовала переделать сразу. Уже четко сказав, что «изгиб не нужен, пусть будут как есть». Мастер согласилась переделать, свободное время в записи позволяло. Повторение процедуры, на этот раз обошлось хотя бы без боли (так можно было, оказывается). Да, стало лучше – ресницы хоть немного отошли от века, и перестали ломаться о складку, но залом у основания никуда не делся. Выглядело это по-прежнему как клоунские реснички, нарисованные на коже. Я спросила, можно ли снять ламинат и вернуть как было, на что мне ответили, что нет, сейчас уже ничего не сделать и не переуложить, «это самый маленький изгиб» XD Посоветовали намочить в нарушение обычных рекомендаций после ламинирования и надеяться, что «красивый изгиб» станет поменьше (спойлер – на следующее утро так и торчат паучьими лапками перпендикулярно поверхности земли от залома 90 градусов у основания). Удивительный момент – мастер мне продолжала доказывать, что так и должно выглядеть ламинирование, на мои предложения вместе в интернете погуглить «ламинирование ресниц» ответила отказом))) Процедуру я оплатила, хотя и получила сеанс боли с кошмарным результатом (как будто делала не взрослый мастер, а ребенок лет 5 со своими гротескными представлениями о красоте) и желанием спрятаться от глаз человеческих месяца на полтора, пока эта «красота» не отвалится.

Официальный комментарий заведения - 07.01.2020
Добрый день, Наталья! Спасибо за обратную связь. Мы не только огорчены, но и удивлены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим руководству всю информацию, проведем внутреннюю проверку и примем соответствующие меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона Шоколад.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг