Гемотест (Москва, Головинское шоссе, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Гемотест - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв20:1514.04.2020
 0 отзывов
9 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
4 8
2 1

Телефон: +7 800 550-13-13

Адрес: Москва, Головинское шоссе, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 отзывов о компании Гемотест, расположенной по адресу Москва, Головинское шоссе, 4.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.12.2018 по 14.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Гемотест нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
M*******ov
Сидит злая тетка, которая отказывается выдавать результаты без чека, филиал ссср в 2020 году. Хамство, не могут нормально рассказать что входит в клинический анализ крови. Так вот и лишаются постоянных клиентов, раньше тут сидела другая женщина, было лучше!

- 22.06.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.04.2020
Google Maps
А***********ва
Делала УЗИ малого таза. Врач пришел с опозданием. В кабинете врач вопросов не задала с чем обратилась, кто назначил. Я сама рассказывала, а понимала что это не интересно врачу, так как постоянно перебивала. В описание написано, что один орган не визуализируется. Почему врач это в кабинете не сказала??? Для меня этот орган как раз был важен. Увидела я только после оплаты, когда мне дали ознакомится. Пришлось обратится в другую клинику и оплачивать второй раз. Зато на темы, которые не относятся к проводимому анализу, но про мое здоровье, врач обсуждала это со мной на ресепшен, где находились посторонние люди! Не посоветую обращаться к данному врачу своим знакомым и сама не обращусь!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
М************ин
Пытался сдать анализы. Практически войной с третьего раза с руганью и звонками в контактный центр медсестру заставили работать в рабочее время. Дело было так: 1. Приехал первый раз. Как обычно бывает все ушли домой пораньше, зачем работать, нам больше нравится отдыхать. 2. На следующий день специально заблаговременно позвонил в контакт центр уточнил режим работы. Сказали что работают до 14:30 приезжайте всё будет пучком. Приезжаю в 14:15 мне говорят что сегодня уже пораньше закрылись и всё убрали и уже домой собираются и приезжайте завтра хотя бы до 14:00. Каждая поездка отнимает час туда-обратно съездить. Составил обращение в контакт-центр. Обещали перезвонить решить. 3. Приезжаю еще на следующий день специально заранее в 13:30, мне говоря что опять ты, парень, опоздал, приезжай завтра до 12:00, сегодня мы уже не работаем. На вопрос как же так вчера сказали прийти до двух часов ничего не знают, сказать не могут и включили режим глухонемого инвалида. После звонков, наверное, пяти в контакт центр и потраченными нервами оператор контакт центра проникся ситуацией и каким то чудным образом ЗАСТАВИЛ своими грозными звонками медсестру в рабочее время выполнить свою работу. При всех утверждениях что я за свои деньги хочу получить услугу она только кивала и абсолютно наплевательски относилась ко всей ситуации. Совок давно закончился чтобы работать с 9 до 6 сидя на стуле. К - коммерция. Клиент платить деньги и хочет получить услугу. Я бы крайне не рекомендовал к ним обращаться. Мне кажется в рядовой больнице с меньшими нервами и усилиями можно всё сдать. Работать же хуже госбольниц в честном секторе это просто стыдно, ребята.

- 16.04.2020
Добрый день. Спасибо за информацию. Мы работаем над повышением качества услуг, с сотрудниками отделения проведена разъяснительная беседа для исключения подобных ситуаций в будущем. Благодарим за доверие к нашей компании и ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
М********ов
Сидит злая тетка, которая отказывается выдавать результаты без чека, филиал ссср в 2020 году. Хамство, не могут нормально рассказать что входит в клинический анализ крови. Так вот и лишаются постоянных клиентов, раньше тут сидела другая женщина, было лучше!

- 17.02.2020
Спасибо за информацию. С сотрудниками отделения будет проведена разъяснительная беседа для исключения подобных ситуаций в будущем. Благодарим за доверие к нашей компании и ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
М********ов
Сидит злая тетка, которая отказывается выдавать результаты без чека, филиал ссср в 2020 году. Хамство, не могут нормально рассказать что входит в клинический анализ крови. Так вот и лишаются постоянных клиентов, раньше тут сидела другая женщина, было лучше!

- 17.02.2020
Спасибо за информацию. С сотрудниками отделения будет проведена разъяснительная беседа для исключения подобных ситуаций в будущем. Благодарим за доверие к нашей компании и ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.02.2020
2ГИС
Д************ий
Добрый день! Очень хорошие специалисты, сделали все оперативно, комфортно, и достаточно быстро получил результаты!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.09.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
А*****но
30.12.2019 пришла утром на УЗИ. Врач сделала УЗИ была внимательной. Но!!! Предложила оплатить на свою личную карту! Причём узи брюшной полости по словам врача не входит в обследование. Что меня крайне удивило. На мой ответ, что мне нужны чеки. Администратор долго разбиралась как посчитал врач. Сумма не сошлась на 1000 руб. В итоге не найдя оплату отдельно за УЗИ почек, при том что УЗИ брюшной полости также предполагает и узи почек. Написали совершенно другую процедуру, которую мне не оказывали. Не ведитесь, когда вам предложат оплатить на личную карту врача. Тем более проверяйте цены и какие процедуры вам оказали. Прошу администрации принять меры. Врач и администратор Гемотест работали с утра 30.12.2019.

Официальный комментарий заведения - 31.12.2019
Добрый день.Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы работаем над повышением качества предоставляемых услуг, пожалуйста, уточните дату вашего посещения, а также ваше ФИО или номер заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса