Гемотест (Москва, Русаковская улица, 31) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Гемотест - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 26
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв10:4920.01.2020
 2 отзыва
9 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
13 отзывов
19 7

Телефон: +7 495 532-13-13

Адрес: Москва, Русаковская улица, 31

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 26 отзывов о компании Гемотест, расположенной по адресу Москва, Русаковская улица, 31.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.09.2016 по 20.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании Гемотест нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 26 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
А***К.
Чтобы сдать анализ за 7000 руб я потратила 30 мин чтобы написаться на определенное время и 50!!! Минут чтобы у меня вщяли кровь из вены. Ужасный сервис, никогда не приду сюда

- 21.01.2020
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы работаем над повышением качества предоставляемых услуг и обязательно учтем ваши замечания. Чтобы сократить время на оформление заказа в лаборатории, всем своим клиентам мы рекомендуем делать предварительный заказ по телефону или на сайте https://www.gemotest.ru/patients/. Надеемся на понимание. Будем рады видеть вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.01.2020
Яндекс
D*****ra
Качественно, быстро, без ошибок. Рассылка анализов на электронную почту. Умеренные цены.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 7
И*****на
Отвратительно! Такое ощущение, что одолжение делают.Выбрали клинику, которая ближе к дому. Заранее позвонила, оформила заказ на все виды анализов, которые нужны (сумма, кстати, большая вышла, очень даже). Всё зарегистрировали, сказали приезжайте. Приезжаем в отделение в Сокольниках, а там в регистратора в грубой форме заявляют, мол ничего не знаем, у нас пробирок нет, вы что, объявление не видели? Это вообще как?!? Я для чего заранее записывала ь и накануне подтверждала?!? Возмутительно! Никог да больше к ним не обращусь и другим не советую, только зря время потратите! – показать

Официальный комментарий заведения - 14.11.2019
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы работаем над повышением качества предоставляемых услуг, пожалуйста, уточните дату вашего посещения, а также ваше ФИО или номер заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.Заранее спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.11.2019
Zoon
В*****ия
Я кормящая мама и нет времени ходить по лабораториям, поэтому решила воспользоваться услугой вызова медсестры на дом для забора анализов на выявление аллергена. Позвонила в контакт-центр Гемотеста, где мне подробно объяснили как подготовиться к такому анализу, приняли вызов. В назначенный день приехала медсестра, взяла анализы и оформила заказ. За результатами мне тоже не пришлось никуда ходить, их я увидела на сайте в личном кабинете.

Официальный комментарий заведения - 01.10.2019
Добрый день.Спасибо за обращение в нашу компанию и положительную рекомендацию в наш адрес.Будем рады видеть вас снова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса