Геном (Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, 102а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Геном - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 340
Отзывы с ответами 310
Последний отзыв21:1415.01.2026
 48 отзывов
31 отзыв
7 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
246 отзывов
132 137
71

Телефон: +7 844 229-76-70

Адрес: Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, 102а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 340 отзывов о компании Геном, расположенной по адресу Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, 102а.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.10.2014 по 15.01.2026.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 91%.
Представителям компании Геном нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 310 отзывов из 340 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 132
В************ва
Прекрасная клиника. Начиная от зоны регистратуры, все вежливо объяснили, проводили к кабинету. Прием без задержки , точно по времени. Заинтересованность врача на высшем уровне. Уютная атмосфера.

- 26.11.2025
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Будьте здоровы 🌸
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.11.2025
2ГИС
А*******ва
Весь отзыв можно прочитать на сайте продакторов или ЯндексКарты. Лечащий врач назначил процедуру под названием гистерорезектоскопия 1 категории. Сообщили, что можно записаться на 19 или 20 ноября, по времени: 09.00, 10.00 или 11.00. Так как данная процедура проводится натощак, я выбрала время 09 часов. Уточнила по стоимости мне сообщили 31 тысяча 500 рублей. Причем сообщили, что за день мне перезвонят и подробно проконсультируют, в том числе и по стоимости. 18.11.2025 мне позвонили и сказали, что в клинике нужно быть в 8.30, чтобы заполнить и подписать документы. Но не слова не сказали про стоимость! Хорошо, что уточнила ранее сама. Приехала в 08.30. В назначенное время процедура не была проведена, только спустя 1,5 часа. Причем никаких извинений. Хотя 4 раза спрашивали одну и ту же информацию, которая указана в карточке. Но не царское дело читать карточки пациентов. После проведенной процедуры сумма изменилась и стала 37 200 рублей.

- 20.11.2025
Здравствуйте, Анна! Нам важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите дату вашего последнего визита в клинику. Заранее благодарим!

Анна Инова - 20.11.2025
Геном, в статье написаны даты 19-20. Далее в тексте говорится, что мне позвонили за день до назначенной даты, 18.11. Это говорит о том, что Вы непрофессионалы своего дела. Если Вы не знаете как у Вас предоставляются услуги. Опять же на сайте у Вас написано, что Вы цените каждого клиента, где это?

- 20.11.2025
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). По правилам 2ГИС, если отзыв не будет подтверждён в течение 4 дней, он может быть перенесён в раздел «Неподтверждённые отзывы» и перестанет влиять на рейтинг компании.

- 28.11.2025
Здравствуйте, Анна! Мы уже связались с вами лично по телефону для предоставления ответа по вашему обращению. Каждый доктор, участвующий в такой важной процедуре, как операция, обязан побеседовать с пациентом и собрать полный анамнез, в том числе информацию об аллергиях и травмах, даже если данная информация уже указана в карточке пациента. Это комплексный подход, который мы практикуем для обеспечения максимальной безопасности наших пациентов и стараемся придерживаться его на каждом этапе. Итоговая стоимость любой манипуляции рассчитывается индивидуально, согласно ситуации, в данном случае, по итогам операции. Сожалеем, что из-за возникшего форс-мажора мы не смогли оказать вам услугу вовремя и вам пришлось ждать. Благодарим вас за понимание. Мы примем во внимание все замечания, на которые вы указали и обязательно проработаем их. Желаем вам всего наилучшего!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
20.11.2025
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 137
А**********ов
Обслуживанием остался доволен. Врачи внимательные, компетентные и вежливые. Прием прошел быстро и организованно. Диагностика была точной, лечение назначили эффективное. Персонал доброжелателен и готов ответить на любые вопросы пациентов. Рекомендую данную клинику своим знакомым и близким.

- 19.01.2026
Здравствуйте, Амиль! Благодарим вас за высокую оценку. Рады, что вы отметили профессионализм наших врачей. Признательны за вашу рекомендацию. Мы всегда к вашим услугам!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.01.2026
Яндекс
Н*******Г.
Отличная клиника! Отношение персонала как к родному человеку! В конце ноября делала здесь операцию, понравилось всё, весь персонал очень доброжелательный, внимательный и профессиональный! В клинике находится очень комфортно! Большое спасибо!

- 15.12.2025
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за отзыв. Рады, что все сложилось отлично. Желаем вам крепкого здоровья и будем рады видеть вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2025
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 71
N****me
Персонал отстой! Можно сидеть до бесконечности ждать приема. Не предупредят, не подскажут, все молча. 40 минут ждала приёма, не могли сказать в каком кабинете принимает врач, типа ждите. Сидела уже у кабинета, уборщица спрашивает: «Вы что тут сидите!» Поменяйте обслуживающий персонал!

Марина - 21.03.2019
За ручку подводят к кабинету и не только это, личное участие присутствует… Женщина в холле плохо себя почувствовала, наверно от волнения, так сразу же сбежались все и главная медсестра сама откачивала от потери сознания. Меня тоже неоднократно успокаивали, гладили, чай приносили, такси вызывали по моей просьбе и провожали до машины. Администраторы, медсестры, санитарки, я уже не говорю о врачах, отношение, как к родныму человеку! Выслушают и помогут словом и советом. И им за это отношение не платят деньги. Администраторы без паспорта узнают. А вы говорите… Не нужно вводить в заблуждение других людей. Очень рекомендую эту клинику!!! У меня благодаря всем этим людям появились на свет двое малышей!!!!! Мы с мужем и счастливы до безумия!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 22.03.2019
Марина, добрый день! Спасибо за Ваши тёплые слова в адрес сотрудников клиники «Геном-Волга». Вам, Вашим малышам и Вашим близким — здоровья и счастья.

Официальный комментарий заведения - 18.02.2019
Здравствуйте. Мы разобрались в данной ситуации с администраторами и приняли административные меры. Спасибо за обратную связь и Ваш отзыв, Ваше обращение помогает нам стать лучше для пациентов.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
11.02.2019
Zoon
Я***
Здравствуйте, хотела бы выбрать вашу клинику для ЭКО по ОМС, но не могу найти документы: выбор клиники, согласие на обработку персональных данных. Если у вас есть такая услуга, то прошу выслать на электронную почту эти документы для заполнения: frauvillimu@gmail.com
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса