Гипермаркет Дверка (Москва, Люблинская улица, 96, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Гипермаркет Дверка - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0022.02.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 1

Телефон: +7 499 755-64-12

Адрес: Москва, Люблинская улица, 96, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Гипермаркет Дверка, расположенной по адресу Москва, Люблинская улица, 96, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.02.2019 по 22.02.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Гипермаркет Дверка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
А**************ич
Решили мы купить в данном магазине три двери , вызвали замерщика и остановились на выборе модели Аргентина. Подъехал в магазин подобрали нужный цвет , коробку доборы и гарнитуру . Оплатили полностью с доставкой , но что то пошло не так . В накладной был поставлен только артикул дверей и вуаля , нам привезли не ту модель, видимо при составлении накладной была допущена ошибка . Поскольку одна из дверей была сделана под заказ,магазин отказался обменивать товар ( хотя договор купли продажи был составлен не верно , можно было запросто оспорить данную ситуацию ). Решили мы оставить эти двери дабы не тратить свои нервы и время . Но следом оказалось что в двери два стекла и только одно из них матовое , хотя продавец не озвучил данный момент . Ну да ладно ,подумали и решили ставить . Во время установки так же обнаружилось что доборы на две двери не того цвета, на тон как минимум , одна коробка с дефектом который вскрылся после установки добора ( правильного цвета ). Вкратце не рекомендую не данный магазин не производителя " Ситидорс " , проблема в данный момент не решена.

Гипермаркет Дверка - 29.06.2019
Здравствуйте! Двери доставили вовремя, двери могли заменить (по браку), но Вы договорились с установщиком из другой фирмы и не стали ждать, доборы заменили феноменально быстро (для заказных дверей) на следующий день. Компенсация 1000 рублей для дверей эконом класса это много. Брак бывает у всех в этом сегменте, мы сделали все возможное.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2019
Yell
Zoon - 1 отзыв
А****ей
Решили мы купить в данном магазине три двери, вызвали замерщика и остановились на выборе модели Аргентина. Подъехал в магазин подобрали нужный цвет, коробку доборы и гарнитуру. Оплатили полностью с доставкой, но что то пошло не так. В накладной был поставлен только артикул дверей и вуаля, нам привезли не ту модель, видимо при составлении накладной была допущена ошибка. Так же цены не соответствуют указанным на сайте. Поскольку одна из дверей была сделана под заказ, магазин отказался обменивать товар (хотя договор купли продажи был составлен не верно, можно было запросто оспорить данную ситуацию). Решили мы оставить эти двери дабы не тратить свои нервы и время. Но следом оказалось что в двери два стекла и только одно из них матовое, хотя продавец не озвучил данный момент. Ну да ладно, подумали и решили ставить. Во время установки так же обнаружилось что доборы на две двери не того цвета, на тон как минимум, одна коробка с дефектом который вскрылся после установки добора (правильного цвета).Доборы обменяли на следующий день. Так же со мной связался представитель данного магазина извинился и предложил компенсировать дополнительный вызов мастера для установки добора (1000р. деньги отправили на карту) пообещав разобраться в сложившейся ситуации и отправить претензию на фабрику.Через 4 дня один из сотрудников магазина прислал мне сообщение в вотсап. С намеком что я должен удалить данный отзыв т.к магазин мне заменил доборы и возместил ЦЕЛУЮ 1000 рублей. Фееричная наглость, заработав на мне деньги и предоставив не тот, да еще и вдобавок бракованный товар, магазин считает что я должен быть доволен своей покупкой и рекомендовать их своим знакомым и друзьям. Вкратце не рекомендую не данный магазин не производителя » Ситидорс », дабы сохранить нервную систему и приобрести тот товар который вы хотите. – показать

Официальный комментарий заведения - 29.06.2019
Здравствуйте! Двери доставили вовремя, двери могли заменить (по браку), но Вы договорились с установщиком из другой фирмы и не стали ждать, доборы заменили феноменально быстро (для заказных дверей) на следующий день. Компенсация 1000 рублей для дверей эконом класса это много. Брак бывает у всех в этом сегменте, мы сделали все возможное.

Алексей - 09.07.2019
Добрый день. Вы прекрасно знаете что отказались менять двери т.к позиция заказанная.Изначально вы даже привезли не ту модель, а поскольку двери были оплачены авансом их доставили и оставили. На то что модель не та, вы сказали, якобы я их и заказывал, хотя я ЗАКАЗЫВАЛ ДРУГИЕ ДВЕРИ. Можно было бы и обратиться в Роспотребнадзор, но морока длилась бы около 3 месяцев. Мы решили оставить их и заменить позже, на двери ДРУГОГО магазина. 1000 вы перечислили за повторный вызов мастера, т.к ча сть поставленной продукции не подходила по цветовой гамме, доборы заменили и только. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
22.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса