Гипермаркет мебели Hoff (Можайское шоссе) (Россия, Московская обл, г Одинцово, ш Минское) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Гипермаркет мебели Hoff (Можайское шоссе) - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв16:5830.01.2018
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Россия, Московская обл, г Одинцово, ш Минское

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Гипермаркет мебели Hoff (Можайское шоссе), расположенной по адресу Россия, Московская обл, г Одинцово, ш Минское.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.01.2018 по 30.01.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Гипермаркет мебели Hoff (Можайское шоссе) нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
r*****ne
Видимо, с этим магазином что-то не так. Странное и упорное неряшливое отношение к сервису. Судя по отзывам, носит системных характер. Заказали замер помещения (№7990397224), оплатили (без оплаты вперед даже заявку создать нельзя), ждем неделю(!) замер, результат ноль. Службы претензий или контроля качества в магазине в явном виде нет, обратиться некуда кроме единой справочной, где девушки знают только пару заученных фраз. Можно написать через веб форму. Спустя время пришел ответ, что запрос передан в отдел кухонь, ожидайте ответа. Почему именно кухонь, когда я заказывал замер всего помещения?... Разумеется, ответа нет. Деньги за заказ получены, дальше «как сложится». Придется физически ехать в магазин, забрать хотя бы замер за свои деньги. Если отдадут. Плохо, очень плохо.

Гипермаркет мебели Hoff (Можайское шоссе) - 05.02.2018
Добрый день, уважаемый Покупатель. Приношу извинения за задержку с ответом. Замер помещения был оформлен 24.01, согласованная дата визита - 26.01. Уточните, пожалуйста, состоялась ли в итоге назначенная услуга? С уважением, Анастасия Отдел клиентского сервиса Департамента сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.01.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг