Гипермаркет Selgros cash&carry (Москва, улица Подольских Курсантов, 26 ст1, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Гипермаркет Selgros cash&carry - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0021.09.2017
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, улица Подольских Курсантов, 26 ст1, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Гипермаркет Selgros cash&carry, расположенной по адресу Москва, улица Подольских Курсантов, 26 ст1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.09.2017 по 21.09.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Гипермаркет Selgros cash&carry нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
Л****kа
Несколько лет подряд была постоянным клиентом SELGROS Cash&Carry на Подольских курсантах. Были некоторые неудобства, но в целом всё устраивало. Были и остались некоторые неудобства, которые компенсировались возможностью круглосуточно подъехать на машине, большая парковка, отсутствие толп народу. Из больших минусов на мой взгляд это отсутствие возможности самостоятельно набирать и завешивать овощи-фрукты — они уже упакованы в подложки и несколько раз было, что внутри внизу они были уже подгнившие , но выяснить это можно только дома. Также не очень удобно, что нет возможности делать нарезку сыров и колбас. Акций в магазине практически нет, а те, что они делают с наклейками абсолютно невыгодные. Откуда они берут максимальные цены на акционные товары, чтобы показать разницу с той ценой, которую они на эти товары устанавливают — известно только их маркетологу)))) И самый большой минус это клиентские карты, которые если ты забыл, то в магазине тебе не рады. Несмотря на все это, я довольно долго была постоянным клиентом данного магазина. В общем, месяц точно я не появлялась в Зельгросе. Заехала сегодня с мужем купить продуктов и сладостей к чаю. На кассе выяснилось, что клиентскую карту (о боги, как я только могла!!!) я забыла дома. Мы были на дальней кассе и устали после работы, идти обратно на ресепшн и оформлять ее заново не было никакого желания, кроме того мы уже выложили свои будущие покупки на ленту. Муж решил попросить карту у впереди стоящего мужчины, который уже рассчитывался. Мужчина был абсолютно не против и уже протянул свою карту кассиру, но тут просто НЕБЕСА РАЗВЕРЗНУЛИСЬ и на нас полился поток негатива от кассира, что так нельзя, что у каждого должна быть своя карта, что мы не имеем права брать чужую карту и что если нет карты — оформляйте или уходите. Мы попытались объяснить человеку, что ничего смертельного не происходит, но кассир не стал даже нас слушать, а просто вышел из-за кассы и пошел собирать наши продукты из ленты обратно в тележку. Разговор с нами был закончен. Уважаемая администрация Зельгроса, вот объясните мне, простому обывателю — почему я не могу совершить покупки без карты, если я забыла ее дома и паспорта нет с собой??? Почему я не могу с разрешения другого клиента воспользоваться его картой на кассе??? Почему вы это все придумали и придумали какие-то неадекватные ограничения??? Это какие то суперличные карты??? Они может кредитные или может накопительные или бонусные или скидочные??? Что такого они в себе таят, что клиенты практически считаются преступниками, если забыли свою карту и пытаются что-то купить по карте другого клиента? Вы понимаете, что это неадекватная позиция?В заключение всего изложенного хочу сказать, что я уже больше месяца не ходила в ваш магазин и больше не планирую, а вы продолжайте придумывать свои глупые правила и запреты и отпугивать от себя покупателей. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.09.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг