Гирш (Москва, Садовая-Черногрязская улица, 16-18 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Гирш - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0012.12.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 926 595-10-20

Адрес: Москва, Садовая-Черногрязская улица, 16-18 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Гирш, расположенной по адресу Москва, Садовая-Черногрязская улица, 16-18 ст1.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.04.2017 по 12.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Гирш нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
Е******та
Искренне не советую тратить свое время на этот «салон».1. Работают без кассового аппарата, принимая платежи через Сбербанк.Онлайн и наличными, не выдавая документов для отчётности. Для косметологических процедур это нонсенс. Но об интересах клиентов ниже.2. Администратор Лариса — редкостно некорректная и хамоватая женщина. За полчаса позвонила и попросила перенести запись с 12 на 13. Я предложила 12:40, ибо и так опаздывала на работу, и администратор согласилась. Пришла ровно в 12:40. Во-пер вых, мастер все равно освободилась в 13, во-вторых — одновременно со мной оказалась девушка, записанная к тому же мастеру на 12:30, которую о переносе никто не предупредил. И администратор не придумала ничего лучше, чем распределить одного мастера на двух клиентов сразу. Мастер буквально ходила от одного клиента к другому между кабинетами. Результат — еще больше потраченного времени.На мои закономерные претензии по завершении услышала поток хамства в свой адрес (мне предложили унять свое желание пообщаться, не тратить время и главное — рассчитаться :)), потребовала книгу отзывов — ее внезапно куда-то увезли! Начальница Юлия, которой удалось дозвониться, сказала, что книги нет, и она не может разбираться в конфликтной ситуации, при которой не присутствовала :) Итог — потраченное время, вычет из зарплаты за опоздание на работу и потраченные нервы. И все это за мои же деньги.P.s. Косметолог Евгения — отличный мастер, жаль, что от ее услуг придется отказаться из-за отвратительного сервиса работников ее коллектива. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.01.2020
Добрый день.Ознакомились с аудио и видеозаписью.Действительно, Ваше время было перенесено с 12.00 на 12.40 без Ваших возражений. Прийдя в салон, Вы выпили чай с конфетами и пошли на процедуру: окрашивание и коррекцию бровей, которая относится к парикмахерским услугам, а не косметологическим. Процедура была проведена отлично, Вы это подтверждаете. Мастер Евгения очень востребована, у неё расписан весь день. У другой клиентки в соседнем кабинете была процедура «снятие нарощенных ресниц». Эт о заняло 10 минут, пока шло воздействие красителя на ваших бровях. При нашей системе налогообложения отсрочка применения кассового аппарата до 01.07.2021 г.Диалог с администратором длился 21 минуту. Странно, ведь Вы так опаздывали на работу. А Вас только просили рассчитаться.Администрация салона. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2019
Zoon
А*******************ль
Обман клиентов! Купила, купон на обслуживание в этом салоне на биглионе, предварительно оговорив все с администратором, что куплю купон за 1900 рублей, с выпрямлением. но его делать не буду, а вместо этого покрашу волосы. Когда пришла в салон, работала другая администратор, которая,мне заявила, что окрашивания в моем купоне нет и я должна доплатить за 1800 рублей!! Мне не оказали оплаченную услугу по купону и еще я должна доплатить. Я заплатила, но чека администратор мне не выдала!! Я ник ому не советую обращаться в этот чудный салон. – показать

Анна - 18.04.2017
Бред полный! Являюсь постоянной клиенткой ИМИДЖ СТУДИИ,не однократно была и на маникюре,педикюре.Первый раз пришла то же по купону на окрашивание,далее на кератин,и осталась постоянной клиенткой этого салона! Видя результат работы стилистов,мои подруги стали постоянными клиентками!Стилисты профессионалы высокого уровня! Прежде,чем приступить к работе,меня проконсультировал мастер,обьяснив всю процедуру пошагово,взяв доплату только за длину! Ваш отзыв меня очень удивил,уверена,что вы написали не правду!!!!!!!!!!! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.04.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса