ГЛАВЭЛЕКТРИКА (Нижний Новгород, проспект Гагарина, 101 к3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ГЛАВЭЛЕКТРИКА - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв11:4424.04.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
4

Телефон: +7 831 210-40-00

Адрес: Нижний Новгород, проспект Гагарина, 101 к3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании ГЛАВЭЛЕКТРИКА, расположенной по адресу Нижний Новгород, проспект Гагарина, 101 к3.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.05.2018 по 24.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании ГЛАВЭЛЕКТРИКА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
М***********ов
Чванство и высокомерие сотрудников этого магазина просто не знают границ. В апреле 2019г. при продаже товара продавец допустил пересортицу (в чеке одна позиция, по факту отгружена другая). Вроде бы ничего страшного, осталось лишь разобраться в ситуации, извиниться и исправить ошибку. Можно даже без извинений. Однако продавец ошибку признавать отказался, разговаривал надменно, хамил, назвал покупателя «Идиотом»! Извиняться за хамство отказался. На просьбу подойти и объясниться, сбежал в подсобку и выходить отказался. В результате магазин не вернул ни оплаченный товар, ни деньги за него. Шок! На все происходящее оставил жалобу. Посмотрим, как на всё это безобразие отреагирует руководство магазина. Пока писал в книге «Жалоб и предложений», почитал её. Оказывается, не у одного меня проблемы с адекватностью персонала этого магазина. Жалобная книга буквально исписана жалобами на хамство. Выходит, руководство магазина в курсе происходящего и, раз подобные случаи повторяются, буквально ничего не предпринимает для исправления ситуации. Надеюсь, мой отзыв убережет кого-то от общения с хамами из магазина «Электрика» на пр.Гагарина, 101к3.

- 24.04.2019
Михаил, добрый день. Спасибо за ваш отзыв о работе нашего магазина. Действительно, данный неприятный инцидент имел место быть и мы в курсе произошедшего. Да, пересортица с товаром была и вам выдали не те рамки, которые вы заказывали. После того как вы пришли к нам, была срочно произведена инвентаризация данной позиции по всем складам компании и была выявлена ошибка. По нашей информации, продавцы договорились с вами, что сегодня-завтра переместят для вас правильные рамки. Приносим вам свои извинения за накладку с отгрузкой товара, особенно за неподобающее поведение продавца. Продавец будет наказан за свое поведение. В качестве извинения готовы предоставить вам персональную скидку на следующие покупки через наш интернет магазин. С уважением, генеральный директор Смирнов Е.И.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.04.2019
2ГИС
Д****уг
Покупал лампочку в этом магазине. Продавец рассказал немного что выбрать, этого было достаточно, но всё же на некоторые вопросы ответить не смог. Пришлось выбрать другую лампочку. Но всё равно магазин мне нравится.

- 14.08.2018
Спасибо за приятный отзыв. Очень рады, приходите ещё!)))
14.08.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса