Главная Дорога (Санкт-Петербург, улица Руставели, 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Главная Дорога - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв01:0421.01.2020
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
7

Телефон: +7 812 984-24-43

Адрес: Санкт-Петербург, улица Руставели, 13

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Главная Дорога, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Руставели, 13.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.04.2018 по 21.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 86%.
Представителям компании Главная Дорога нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Е******** Т
К сожалению, лотерея. Ремонтировались здесь 2 раза. Первый раз все нормально, второй раз - есть вопросы. Делали замену компрессора кондиционера на Kia Spectra, меняли приводной ремень. Гарантия на работы — 6 месяцев. Ровно через 6 месяцев при включении кондиционера стал раздаваться жуткий свист. Оказалось, ремень лопнул, компрессор заклинил. В сервисе у дома нам объяснили: при замене компрессора полагается менять осушитель (чего не было сделано), иначе в новый компрессор попадает грязь (что и произошло). А ремень просто был поставлен некачественный. Жаль, что гарантия закончилась, иначе мы бы просили переделать недобросовестную работу.

- 21.01.2020
Добрый день. Екатерина, компрессор кондиционера Вам меняли 30 апреля 2019 года. Деталь была, по согласованию с Вами, установлена б/у (бывшая в употреблении). С разборки Евро Авто. Гарантия на все б/у детали только две недели. Так же вместе с заменой компрессора мы вам меняли трубку кондиционера, тоже б/у. Так как новых трубок просто нет. И трубку мы по согласованию с вами переделывали. Менялся угол изгиба трубки. Так как на ижевских спектрах трубки отличаются от трубок поставляемых на другие рынки. Мы всегда идем на встречу нашим клиентам. Для экономии времени и средств. Слова про переделку трубки лишнее тому подтверждение. Приводной ремень был установлен Contitech. Лучше ремней мы не знаем. А порвался он из-за заклинившего компрессора. Слова представителей другого сервиса дезинформация. Будем рады видеть Вас снова на нашем сервисе. В качестве не большого бонуса готовы предоставить вам скидку в 10% от заказ-наряда на любое следующие посещение.

Екатерина Т - 21.01.2020
Да, компрессор был б/у, я имела в виду - новоустановленный. Наш вопрос касается именно технологии работ. На ваш взгляд, замена осушителя при таком ремонте не обязательна? Она не способствует сохранности компрессора?

- 21.01.2020
Екатерина, если совсем по правильному то да. Там стоят фильтра улавливающие грязь, но при установке б/у компрессора отдельно тратиться на замену осушителя. И если говорим про технологию, то надо устанавливать новые детали.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
21.01.2020
2ГИС
Д**************ая
Всем привет! Прочитала пару негативных отзывов..действительно, хамоватости не припомню у сотрудников. Я в эту СТО попала по рекомендации папы, попросила найти мне станцию, где меня, как молодую девушку не разведут, и не возьмут лишних денег. Обслуживаюсь здесь год. Отличный сервис! Очень довольна! Сотрудники все этичны, объяснят, посоветуют, разъяснят. Моей машине 10 лет, вчера делала рейку, это ощутимый ремонт...в сроки уложились, а по деньгам насчитали заранее одну сумму, а в итоге взяли на 5 тыс меньше! И накладную с чеками всегда дают. Кстати, в ответ на предыдущие отзывы о хамоватости...уверена, ни один человек не хамит просто так и сам по себе, тем более на работе... Хочется внести предложение :) делать подарки или создать систему лояльности «Приведи друга» - например мойка в подарок или 500₽ на следующую услугу 🙂 подумайте)) у меня уже есть парочка на примете 😁

- 11.11.2019
Добрый день, Диана. Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся. Для Вас мы конечно сделаем дополнительные приятные бонусы. Всегда рады видеть Вас на нашей СТО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг