Глазурит (Екатеринбург, улица Фронтовых Бригад, 27а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Глазурит - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв10:5318.01.2020
 0 отзывов
10 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
14 отзывов
27

Телефон: +7 343 302-45-34

Адрес: Екатеринбург, улица Фронтовых Бригад, 27а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 27 отзывов о компании Глазурит, расположенной по адресу Екатеринбург, улица Фронтовых Бригад, 27а.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.07.2018 по 18.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 52%.
Представителям компании Глазурит нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 27
Е***************на
Отвратительное отношение к клиенту. После услышанной громкой рекламы по радио, 10 января 2020г в 18-17 позвонили в автосалон Глазурит Киа, который на Фронтовых Бригад 27а, чтобы записаться на ТО. Первое, что напрягло- это долгая процедура записи (6 мин 25 сек), девушка задавала вопросы и потом как будто смотрела в бумажный справочник, чтобы идентифицировать машину и перечень работ, кое как записала меня на 18.01.2020 на 13-00. Второе, что ещё больше напрягло, они не позвонили и не прислали смс накануне, как делают все нормальные автосалоны. И последней каплей было, когда позвонили им в день записи за 3 часа, чтобы убедиться всё ли в силе, выяснилось, что записи нет. В итоге испорченное настроение и потеряны пол дня. После этого позвонили в автосалон на Расточной, где обслуживались уже 3 раза, записали за 2 мин 26 сек и пообещали накануне позвонить и напомнить. Делайте выводы автовладельцы!!!

- 23.01.2020
Елизавета, добрый день! В продолжении разговора, еще раз искренне приносим извинения за доставленные Вам неудобства. При записи произошел технический сбой, поэтому Ваша запись не сохранилась, в связи с чем и не поступило последующего звонка , а также не было отправлено смс с напоминанием о записи. Надеемся, что предоставленные комментарии позволят сохранить Ваше доверие к нашей компании, и мы будем рады Вас видеть в нашем Автоцентре!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.01.2020
2ГИС
С***********ва
Хочу порекомендовать менеджера Ботова В. Работает на совесть, для клиента делает по максимуму, приятный в общении, всё рассказал,показал, бонусы сделал. С остальным персоналом не очень всё хорошо, но из-за таких сотрудников как он впечателение вобщем от салона положительное. Внезапно как то решили посмотреть Киа и в итоге через 2 дня уехали на новой машине 😊

- 23.01.2020
Добрый день, Сонечка Гилёва! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе сотрудников отдела продаж. Еще раз поздравляем с приобретением надежного автомобиля Kia и с удовольствием будем ждать на техническом обслуживании в нашем сервисном центре!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса