Global SPA (Россия, г Москва, ул Днепропетровская, д 2 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Global SPA - Отзывы
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв09:5920.06.2021
0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
5 отзывов
6 отзывов
2 16
1

Телефон: +7 (929) 978-87-46

Адрес: Россия, г Москва, ул Днепропетровская, д 2 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 19 отзывов о компании Global SPA, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Днепропетровская, д 2 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.04.2018 по 20.06.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании Global SPA нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
С*************ва
Отвратительное отношение к клиентам . Записывалась на сложное окрашивание на 26 декабря на 17-30 и на ботокс волос на 28 декабря, запись была сделана за 2 месяца чтобы перед новым годом попасть на удобное и нужное время. Вчера 23 декабря позвонили из салона и сообщили о том, что принять меня не смогут, что могут перенести на 16-00, или другую дату, в это время т.к. я работаю приехать не могу, да и даты выбирала исходя из своей загруженности, сказала, что могу приехать в своё время, на что мне сказали, что мастера в этот день не будет и принять он меня не сможет (ну правильно всё, правда в 16-00 почему-то принять могут и мастер нашелся) спасибо салону Global Spa за прекрасный подарок к новому году! не рекомендую никому!

Салон красоты Global Spa - 24.12.2019
Уважаемый клиент, салон Глобал Спа приносит свои извинения за доставленные Вам неудобства . К сожалению никто не застрахован от болезни и наши сотрудники тоже . Так как вы сделали запись за 2 месяца заранее и мы не могли предположить что наш сотрудник уйдет на больничный . Это обстоятельства непреодолимой силы . Заболеть может каждый. Мы попытались оказать Вам услугу перенеся Вашу запись на имеющиеся свободное время у другого мастера . Вы отказались , а желаемое вами время было занято. Еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства .

Светлана Усачёва - 25.12.2019
Вы предложили в этот же день приехать к Вам в 16-30, мастер резко поправился? Вы продали чужое место другим клиентам под самый новый год. именно об этом я и предупреждаю людей, чтобы они были готовы!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.12.2019
Yell
Д****ля
Вчера делала стрижку в этом салоне. Постригли очень хорошо, мастер хороший. Но вот отношение!пришла по купону, взяли доплату 500 руб за какую-то густоту, которой у меня нет, типо на мои волосы нужен бОльший объем средства, чем положено. Причем не предупреждали заранее, что у них такая политика, на сайте нигде не написано про их стандарты объема, и что нужна будет доплата. Показали фразу, типо при необходимости возможно потребуется доплата. При какой необходимости? Что необходимо клиенту решает он сам!Мне вот было НЕ необходимо использовать бОльше средства, чем у них положено, да и сколько там положено они, по-моему, и сами не знают. По купону был восстанавливающий уход, по факту просто помыли голову шампунем, при этом даже не смогли объяснить, чем помыли, в чем заключается тот самый восстанавливающий уход. В общем чисто из-за такого отношения в клиентам, неискренности, непрозрачных ценах, необоснованных стандартах, больше не приду!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 16
S*********na
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.06.2021
Google Maps
С*************ко
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2020
Google Maps
Repometr - 1 отзыв
Анонимный отзыв
Друзья подарили купон на тайский массаж на двоих. Мы с мужем пришли в этот салон и как нам сказали массаж делает настоящая тайка по имени Хом!!! Меня это очень сильно впечатлило хоть я изначально и не поверила. Но как окозалось - это правда, а ее массаж как у настоящего профессионала!!! Если вы получите подарочный купон или захотите попасть на тайский массаж, то настоятельно рекомендую мастера Хом в этом салоне!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.08.2020
Repometr

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг