Отзывы Golddisk — 3 отзыва о компании — Товары (Россия, Москва, шоссе Волоколамское, 73)

Golddisk (Москва, шоссе Волоколамское, 73) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Golddisk - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв03:0011.09.2019
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 495 225-25-26

Адрес: Москва, шоссе Волоколамское, 73

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Golddisk, расположенной по адресу Москва, шоссе Волоколамское, 73.

Средний рейтинг компании 1,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.12.2014 по 11.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Golddisk нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 3
d*****90
Достоинства: После последнего заказа их нету Недостатки: Отвратительное отношение к клиенту Комментарий: Еще в начале августа делал заказ. Диски привезли с повреждениями . По условиями гарантийного обслуживания диски были отправлены обратно с описанием проблемы. После принятия магазином возврата на электронную почту был дан ответ " диски имеют незначительные царапины , которые не влияют на воспроизведение. - обмену не подлежат " Складывается ощущение, что компания торгует б/у товаром по полной стоимости. Прошло уже больше месяца , а компания так и не решила мою проблему. Деньги так и не вернули ! Кого не устраивают диски с царапинами. Не связывайтесь с данным магазином вам могут отказать в замене и возврате средств.

- 03.10.2019
После получения от Вас дисков мы проверили их самостоятельно, а так же передали их на проверку правообладателям. На blu-ray диске не было вообще никаких царапин, потертостей и т.д. На других дисках были абсолютно незначительные царапины (менее 1мм), которые никак не влияют на работоспособность диска и даже не заметны. Посмотрев Ваши отзывы на Я.Маркете, оставленные другим магазинам, и очень похожие на тот, который Вы написали нам, мы вообще сомневаемся - настоящий ли Вы покупатель?!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.09.2019
Яндекс Маркет
А************ов
Достоинства: Большой каталог товаров по приемлемым ценам ценам. Недостатки: Диски при неповрежденной упаковке могут приходить в поврежденных коробках. На сайте представлены каталоги товаров у разных поставщиков, которые оперативно не обновляются, поэтому то что вы заказали может не оказаться в наличии. По этой же причине не определены четкие сроки сборки заказа, ожидание может затянуться или же заказ соберут неполностью. а некоторые из недоставленных дисков, которые не успели доставить - получат статус "в наличии" хоть на следующий день после отправки части заказа. Так же может измениться цена на них. Комментарий: Сделал заказ в магазине, который собирался точно не помню. но не менее недели (в других магазинах как правило в рабочие дни суток хватает). Вспоминая о бесполезных звонках в неудобное время: "Вы сделали у нас заказ?" и "Вам заказ отправлять?" поставил галочку в поле "не звонить". После частично собранного заказа пришла СМС "Не можем с вами связаться"- пропущенных звонов не было. ) Проигнорировал - не стал перезванивать, уговаривать отправить заказ (кстати бесплатным телефоном магазин не обзавелся). На сайте магазина заказ имел статусы "собран" и "доставка". Заглянув на сайт спустя несколько дней увидел что заказ мой удален. Попробовал повторить заказ - якобы собранная часть предыдущего заказа собиралась опять неделю и все повторилось. Ну значит не уговорил. )))

- 19.04.2018
Алексей спасибо за Ваш отзыв, хоть и не совсем честный. Ваш заказ GD302121 мы действительно НЕ передали на доставку, т.к. оператор отдела доставки после сбора заказа, ни разу Вам не дозвонился. Мы не звоним после получения заказа, если клиент отметил, что звонок не нужен, но мы обязательно подтверждаем все заказы телефонным звоном перед отправкой. Оператор звонил Вам 9 раз в течении 3-х дней после сбора заказ, и Вы ни разу не взяли трубку. Конечно же мы отменили Ваш заказ. Разве тут есть наша вина? Зачем тогда обиды и такой гневный отзыв? По поводу срока комплектации заказов: 95% всей продукции, которую мы ожидаем от поставщиков поступает в течении 3-4 рабочих дней. Есть, конечно часть продукции, которая комплектуется дольше, т.к. в России много мелких издателей ДВД и СД, которые не способны оперативно отгружать продукцию, но их товаров больше нет нигде.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2018
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг